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"BenQ液晶超人"在此為大家服務喔!!近期官方帳號調整異動, 即日起恢復正常服務, 回覆有所延遲, 尚請見諒喔!!

bbfish大,

如果您的現象非單一訊號源, 而是在任何訊號源底下皆會產生相同現象
超人建議您撥打0800027427請工程師到府檢測~~
或您可私訊連絡方式給超人, 超人會盡速協助您做安排!!


BenQ液晶超人
Benq超人您好
11/31在台北資訊會展買了sh3742,有兩個問題想請教:
1. 11/31 在台北資訊展(燦坤攤位sh3742)有送一台數位相機贈品,但至今日上未受到贈品,可否煩請轉達貴公司活動小組詢問進度?thanks (因在11/31當天,小弟也有買Benq的v2400w lcd,贈品t60手機已於上周收到,但液晶電視的贈品都沒下文…

2. Sh3742若切換到pc/hdmi/av 訊號時,若上述這些設備並未開機而無訊號時,為何不能直接按數字鍵回第四台(類比電視)?,自己測試過,若有訊號時,可以按數字鍵(ex:55)直接切到第四台55頻道,但pc/hdmi/av設備未開機而無訊號時,就不能切換?,因為這樣會有困擾,假設我用hdmi看mod,不看時,將mod與電視都關了,結果家中長輩要看第四台,就不知道怎麼切了(因為他們不知道要按”訊號源切換鈕”),現在只能先養成習慣,看完mod後,先切回第四台再關電視…..
http://navycic918.blogspot.tw/
narcissusli大,

展示機日後也是會做銷售, 但一般而言經銷商都會事先告知, 且價格應較市價便宜
以製造月份來推測也不一定準確, 這涉及經銷通路庫存去化的速度
而使用時數亦非一般大眾可檢視得到的,
建議大大尋求信任的經銷商購買, 比較有保障!!

但回過頭來說明有關保固的部分,
BenQ大型液晶的保固認定是以發票日起算三年內為有效保固期
因此, 即便是展示機, 在取得銷售價格為正常市價的發票及保卡做為證明後
其實保固的效力差異並不大喔!!


BenQ液晶超人
狼大,

超人跟您一樣也在期待著, 希望早點催生新一代的大型液晶早日上市囉


BenQ液晶超人
BENQ液晶超人:

我不確定這是否是電視的問題,但想請教一下
我在X坤會員日買的是SH4242,我剛裝上新電腦,透過HDMI傳輸,一開始正常
HDMI-1、HDMI-2正常,滑鼠也正常
但當時也覺得HDMI有時搜尋訊號很慢。有時會遺失。

我的電腦顯示卡技嘉的ATI 4670顯示卡,現在透過電腦接HDMI-1
電視無法搜尋訊號,(但接其他設備接HDMI-1是可以)
後來我接HDMI-2,畫面就有出來(是HDMI-1有點問題嗎?)
但卻造成電腦滑鼠卻不會動
我同時接上D-SUB,就畫面、滑鼠一切正常
請問這問題是哪方面的問題?


我用的是1.3B的HDMI線,我有換過不同廠牌的都是1.3的 4242是1.2嗎?
這會有差異嗎?
narcissusli wrote:
呼叫 Benq超人 ...(恕刪)


沒記錯的話,SH4242是十月才上的機種
燦坤應都還要展示
不會那麼快賣SH4242的展示機啦~
且板上各位大大不都陸續拿到貨了
表示超人及燦坤很努力的跟BENQ追貨
應都交新機吧!
請問BenQ SD3742是16:9的螢幕嗎???因為有聽朋友說是16:10的...但從網上的規格來看是16:9沒錯...不過還是跟超人再確認一下!!謝謝!!
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navycic大大,

可以給我您的個人資料嗎?我去追蹤一下活動小組~~

關於第四台切換的問題, 建議大大使用電源開關旁的"類比/數位電視"的切換按鈕~~
按一次就可以直接切換至第四台囉!!


BenQ液晶超人
Ader0721大大,

基本上, 大型液晶僅是一個被動的輸出元件, 應不影響PC的操作才對
超人懷疑的是因為PC或是顯卡的輸出功率不足, 在使用大型液晶時造成過負載~

SH4242的HDMI是1.2版的, 1.3版的HDMI線都是可以使用的喔!!


BenQ液晶超人
王仁凡大大,

大型液晶都是16:9的規格喔!!
市面上各廠牌應該沒有16:10的規格啦!!
請放心!!


BenQ液晶超人
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