tidusshi0912 wrote:
我再來分析為什麼這...(恕刪)
消費者、會員是與好市多簽約，不是夏普。好市多要怎麼與夏普跑程序，是它倆自己的事，對會員而言，就該依著當初美國好市多自己訂下的規矩，無條件退貨、退費，而不是把會員牽扯進廠商自己的程序之中
cinnamon coffee wrote:
消費者、會員是與好...(恕刪)
是這樣沒錯，但是如果這個商品的損壞，是消費者端的問題，這對好市多和夏普都不公平
我相信好市多退貨的立意不包括人為損壞部分
如果程序沒跑完先退錢，那之後又是消費者端的問題，好市多錢也很難拿回來
(我提這個不代表這是樓主的問題，這需要時間去釐清)
其實這有更好的解決方式，就是好市多先行退錢，但是事後如果能證明是消費者端問題
就可以先用切結書簽結，如果真的不是賣場或夏普責任，好市多有權取回那筆錢
否則消費者將有法律的問題，我說了，企業不能只要利，不承擔責任
消費者也不能把自己的權利無限上綱
假設出現一種消費者，惡意破壞再退貨，這樣好市多也給退? 好市多不是潘啊
(這不代表樓主是這種消費者)
tidusshi0912 wrote:
好市多一些國家都有，相信這些國家的主管都會跟美國總公司開會，他們必定會提到自己國家的情況
並且向上呈報，以前原本3C產品沒有90天限制，不論使用多久都可以退
還是被修改掉了
特定3C商品退貨時間有90天限制，是美國總公司的規範。既然是美國公司，一切依照美國總公司說的算數，不要台灣有台灣自己的玩法，胡亂自作聰明自訂規則
https://customerservice.costco.com/app/answers/detail/a_id/1191
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