Sony w800c當機 (第10頁)

voodoolc
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91樓

2017-03-13 12:55

2015年10月買的50W800C~原本一直沒有發生任何問題~

一直到去年12月Android 6.0更新後, 開始有開不了機的問題

重置或是只使用有線網路的方法都試過了

解決方法有兩個1.拔插頭 2.等大概5分鐘後重開

寫信去sony反應也沒用~到現在也沒更新韌體~

就是這麼爛...

或許當初應該買CX600或是捏著上XL20的......

有開不了機的問題的網友都寫信去sony吧~多點人反應看會不會好一點......

橘子醬

橘子醬
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92樓

2017-03-20 21:28

親愛的邱先生，您好：

感謝您的回函，關於您信中所述，很抱歉造成使用上的困擾，由於目前尚未發佈系統軟體更新資訊，如經恢復原廠設定後仍無法排除，可再次回函提供：1.聯絡人大名 2.聯絡電話 3.電視所在地址 4.電視是否壁掛，我們將協助您進行電視到府維修服務預約，由技術人員到府確認。不便之處尚祈見諒。

如有未能詳盡之處，歡迎隨時與我們聯繫

全台市話直撥：4499111 (手機請加02)

海外直撥專線：886-2-77140021

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ast0

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93樓

2017-04-02 16:13

我的是55W800C, PKG3.707.0120TWA
一個禮拜平均當機2-3次。卡死，自動重開機，無法換台。
平時就算不當機，畫質處理也是爛到爆。
因為deinterlace都作錯，畫面滿佈odd/even交錯鋸齒線。

報修到維修站說，來了只能換主機板，因為舊版比較不會當機。
說原廠知道有問題，正在準備更新。
要我不如多等一段時間，不過一個月了，每天去按更新，一個屁都沒有。

的確，去年買的時候畫面和穩定性是ok的。
是更新的6.0前的幾個版本才開始爛掉的。

橘子醬如果是sony人，請幫忙打聽更新發放時間，好嗎？否則我儘早找costco退貨去。

這問題已經這麼久了，sony 以及台灣ODM廠商反應怎麼這麼慢？真的搞併購無敵手後，發條就鬆成這樣。

a9202507

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94樓

2017-04-02 23:13

有想要買sony 的android tv, 想不到居然有災情了。

希望快解決阿。

jameshsu810

jameshsu810
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95樓

2017-04-13 10:50

我的也是SONY 55W800C

前陣子撥打客服也是請我將電視回復原廠設定

但現在又開始要拔插頭

唉真的是台很愛鬧脾氣的電視

只能再拜託SONY原廠人員盡快更新了

Biii

Biii
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96樓

2017-04-14 7:02

我關掉WiFi，改用電力線，一直正常到現在，約兩個月了
現在200M的電力線很便宜的...
給大家參考

ryanku

ryanku
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97樓

2017-04-14 10:26

試試一個方法
關機前先切回到有線電視或是數位電視頻道(不使用網路下)再關機

jones092923

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98樓

2017-04-17 13:42

Biii wrote:
我關掉WiFi，改...(恕刪)

電力線?是用有線網路的意思嗎?

43w800c用了一陣子，覺得其實android tv其實沒有很好用，沙發管家裡好用的軟體沒幾個

目前只有千尋看日劇韓劇還算不錯

結果現在又搞了軟體BUG這件事，一直到現在還解決不了，真的後悔買這台電視

建議大家買一般連網電視就好，有基本鏡射功能看youtube，就很夠用了

最重要的是電腦如果剛好在電視附近，win10系統可以直接把影片投影在電視，有無線網路的話

可以整個電腦畫面投影，這個功能比android tv 實用多了

cwjf08

cwjf08
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99樓

2017-06-04 23:58

自從更新後，三不五時都要拔插頭的那時開始，已經覺得厭煩，
今年約3月開始不用wifi連線，直接請人牽網路線連接電視，
沒想到不用拔插頭了，換成看到一半時，會三不五時自動重新開機，真的是....很無言！
還以為從此之後就不用再拔插頭，
沒想到當電視無法投放的時候，解決問題就是拔插頭，
今天電視突然沒聲音，還是要拔插頭後才恢復正常，
只是拔的次數沒以前頻繁= =

sony這麼大的品牌出這種有問題電視真的是要氣死誰阿.....
到底什麼時候才會釋出更新？？該不會被放生了？

Kapa

Kapa
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100樓

2017-06-05 16:43

cwjf08 wrote:
自從更新後，三不五...(恕刪)

不是有網友寫到原廠已經承認這個系列有問題嗎？可跟SONY要求直接換板子。

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