LG液晶電視品質真的很爛，請懂維修的大俠進來幫忙

pipichu8888
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樓主

2009-02-24 21:04

LG液晶電視品質真的很爛，請懂維修的大俠進來幫忙
剛剛回家，打開電視，就發現LG電視壞掉了，天啊，才用不到兩年的時間，竟然就陣亡了，品質真的是太爛了

有沒有懂得維修的大俠可以幫忙看看，是那裏壞掉了，如果維修大概要花多少米米，先謝謝了

壞掉的畫面如下，不管是普通電視的頻道，AV端子的頻道，或是子母畫面，都一樣是這樣的豎紋，連MENU，頻道號碼這種固定出現的中文也看不清楚

LG液晶電視品質真的很爛，請懂維修的大俠進來幫忙

2009-02-24 21:04 發佈

文章關鍵字 LG液晶電視品質大俠

Kevincat

Kevincat
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2樓

2009-02-25 0:45

不是還在保固內嗎?
怎麼不先送修看看呢?
如果廠商獅子大開口在來這邊反應看看吧

pipichu8888

pipichu8888
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樓主

2009-02-25 9:30

Kevincat wrote:
不是還在保固內嗎?怎...(恕刪)

謝謝，我先在這裡發問，主要是想心裡先有個底，這樣才不會被唬

不過，昨天晚上把插頭拔掉，今天早上開機

結果恢復正常了

水云

水云
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4樓

2009-02-25 9:40

pipichu8888 wrote:
謝謝，我先在這裡發問，主要是想心裡先有個底，這樣才不會被唬

不過，昨天晚上把插頭拔掉，今天早上開機
結果恢復正常了

保固內還是早點修比較好

如果說還要收什麼費什麼費的
再上來問 ( 踢爆 )

行至水窮處，與人云亦云。〔薪水是零元，還活得下去〕。

a111115062

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5樓

2009-02-25 14:32

我來說個過來人的經驗吧!
我家的LG 32吋液晶電視也是買來約3年故障,故障情形幾乎跟樓主一模一樣,狀況時好時壞,拖了一個多月,下定決心叫LG來看看

話說LG客服人員真的很客氣,簡單詢問基本資料及故障情形,隔天維修人員就來了

只見維修人員看了電視故障情形的錄影檔(因為當時電視又好了,還好事先有用數位相機錄影存證),說是主機板故障,更換要3張小朋友,當下心一橫就給他換下去

維修人員手腳俐落的拆機,並更換主機板後,電視測試OK!我的3張小朋友就這麼飛了

當天晚上,故障情形又來了

還好有留下維修員的手機號碼,時間已經是晚上10點,顧不得晚,馬上撥電話給他,他馬上就說明天會過去處理!

隔天來了2位"LG原廠工程師",我說怎摩不是昨天那位?

回答:昨天是我們外包人員,他沒處理好,換我們接手!

真不知我該高興還是........

這2位工程師看過故障錄影檔,就說這不是主機板故障,只是裡面穩壓PCB故障而已,更換費用300元!
嘿!跟原先主機板差了一個0耶

工程師只花了30分鐘不到就更換了一塊10X10的PCB,我說那主機板的錢是不是要退?

工程師馬上就退我3000元,等於這次故障一共只收300元費用,而且新的主機板也沒拆走,還保留在我的電視裏,當下怒氣就消了

所以LG的維修有分外包跟原廠的,服務態度以後來原廠的論,我給他90分

提供我的經驗給大家分享!
PS我的液晶電視那時只有全機一年保,面板3年保!

pipichu8888

pipichu8888
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樓主

2009-02-25 21:51

a111115062 wrote:
我來說個過來人的經驗...(恕刪)

感謝a兄的經驗分享

門清碰碰聽七筒

門清碰碰聽七筒
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7樓

2009-02-26 6:00

我是買他們家電漿

一點點信號干擾，就叫原廠過來看

我覺得品質跟服務沒那麼差

目前三年電漿使用中

luke16888

luke16888
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16分

8樓

2009-02-26 18:36

門清碰碰聽七筒 wrote:
我是買他們家電漿一點...(恕刪)

小弟也對LG的服務感到滿意, 中午致電客服, 客服馬上用簡訊把維修人員的資料傳過來, 兩小時後, 維修人員就來電聯絡, 傍晚親自到府.

Dunhill Wang

Dunhill Wang
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9樓

2009-02-26 18:49

個人的看法, No Korea, 我生活的周遭及用品絕對禁止韓國的汽車及電器用品,新舊品與日系落差極大!

--金貝貝--

--金貝貝--
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6分

10樓

2015-08-03 11:55

我的 32LD650最近也陣亡了
開機後都很正常, 隔個兩秒畫面跳一下亮度變亮, 再隔個兩秒又跳一下亮度變暗, 然後就自己關機
重新再開機一次畫面正常, 只是一樣五秒後自己又自動關機.....
不知道有沒有大大遇過這個問題???

剛剛服務人員打電話過來(應該是大大說的外包人員) 聽我的狀況
也沒說要檢測就說要換版子大概四五千塊
有確定要換的話再打給他約時間...
不知道要如何聯絡"原廠"技師???

謝謝!