唉!奇美的服務!!(感謝BENQ的服務)

存了一筆小錢,每天省吃減用, 本想買BENQ vh3246,但小黃屋沒貨,一直被洗腦,實在不得已於中和小黃屋19990入手第一臺32吋奇美DTL-732E310, ,結果用不到30分鐘,馬上掛點給我看,想當然爾,報修鬼屋,
鬼屋還一直認為我接錯線,當然我也虛心受教,或許身為公司MIS的我,可能不懂電視吧!後來當然還是掛點,於是鬼屋聯絡奇美派人來維修,第2天早上10:00,自稱奇美的人員打電話給我,了解情況後,說當天會派人來,於是左等右等,等到下午16:00,都無人來,甚至我懷疑我手機或電鈴壞掉,於是又致電給鬼屋,鬼屋說為了我,本來22:00要來的,特別提早18:00來,講的真委屈,我還真感謝你,於是又左等右等,等到晚上22:00 ,還是沒人來!我也懶得再打電話,第3天早上11:00,我直接再打給鬼屋,請他們電視部的主管接,並告知情況,他說要跟奇美連絡,我說不用了,請他親自來一趟,?並準備退貨單,如果確實壞了,請他馬上帶走,如果沒有我就跟他道歉!於是約下午14:00,他也蠻準時的,當場就測試起來,說也奇怪,馬上ok,害我有點漏氣,他還冷笑說可能線接錯了,我就跟他道歉,並請他稍等一下,結果不到10分,再度掛點,換我笑著對他說,還好沒耽誤你太久時間,他摸摸鼻子,把退貨單給我,機子搬走!當晚我去中和大潤發,既然看到vh3246,馬上毫不考慮刷下去,第2天就送來,可是接電腦時,hdmi一直有問題,於是馬上報修由於是星期六,所以等到星期一,benq小姐與我連絡,並一直把我的問題很詳細轉給工程師,中間打給我三次,並敲定第2天下午14:00就過來,沒想到第2天中午12:00工程師致電給我是否可以提早到,當然沒問題,更沒想到的是,他還自備桌機.hdmi線,並告知他是4850的顯卡,鐵三角的線,當場交叉測試起來,雖然結果是我顯卡的問題,但他沒馬上就走,還一直打電話請問別人,幫我設定,真是感動!說真的奇美畫質真的不錯,但售後服務是更重要的,如果3年保只是掛好看的,那不如不要,直接買sony的不是更有保障,我不怪小黃屋,他只負責連繫,他也蠻可憐的,但奇美,你成了我的終身拒往戶!
有圖有真相
奇美掛點圖