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BENQ 電視處理方式?

9/3號在pchome訂了一台BENQ 32吋液晶電視

訂單是說9/8到貨 可是到昨天9/9下午 BENQ供貨商打電話來說9/10到貨晚上7點左右

今天9/10剛好公司聚餐不用錢可以免費吃一餐好的 我說有事不能去

結果我等到8點多說奇怪整麼約好7點還沒到?

打去問結果說要明天才有貨

奇怪不能來也不早打電話通知 下午打來說一下會怎樣?

要等到我打電話去才給我說要明天 不打過去就當沒這回事?

一氣之下給他按了 退訂 換買別家的奇美的好了32-37吋

我有錯嗎? 錯不在我吧?


單子上寫pchome接單 由BENQ供貨站9/8號出貨這樣..







2008-09-10 20:42 發佈
cj6elcj86 wrote:
我有錯嗎? 錯不在我吧?...(恕刪)

您有沒有錯哦.....?
老實講我是不曉得....
也許可以請比較專業的單位評估看看....

pchome的運送作業顯然還有待加強,這一點可以跟pchome反應......

至於BENQ要在整件事裏負起多少責任,我想....我也不是專家,也不便多談,
但為求公正客觀,我還是建議您尋求第三獨立機關,做個公正有說服力的調查報告,
畢竟這是保障消費者權利至上的時代,該有的權利還是要爭取....加油嘍,期待您的後續消息。


-(深思)-

深思 wrote:
您有沒有錯哦.......(恕刪)


到貨時間延遲沒來pc home又沒事先通知
不過pc home出包,是常發生的

要換它牌電視,還是先換地方網購吧
你有錯!

錯在你退訂後沒有選華碩啦!! 逃............
是pchome的錯吧

明明約好七點然後又說隔天

benq9/8出貨 pchome說9/10七點 結果晃點

所以應該不關benq的事吧...



我是覺得PCHOME對各家廠商把關不嚴,劣質商家很多。我在PCHOME買了一個有牌皮夾,寄來發現有一條線斷掉沒縫合。難怪網頁上強調真心想買才買,不要買了又要退貨。原來是真的有瑕疵遭退貨,還敢這樣大聲,我吃了一次悶虧後,就在也不想在PCHOME買了,而且很多消息指出PCHOME的缺點,蘋果之前也有爆,沒必要的話就盡量避開。
錯 不在你

也不在 benq

而是供貨商的問題~
要看看他的上源是那一端~
benq 應該只有銷售給經消商
再由經消商發貨到各銷售點
不管那家的商品 應該 都是這種模式吧!!
就拿 硬碟來講 你上網買了一顆
結果沒寄至 你想是那端的問題~
再怎麼想也不可能 是 硬碟公司的問題 ~ 對吧~!!

可能太多人買 太便宜了~~!
cj6elcj86 wrote:
9/3號在pchom...(恕刪)
jimmlin wrote:
在 PCHOME 買...(恕刪)


這點我倒是不太認同
在實際賣場買電視雖然可以看到實機
但是跟自己在家裡裝實機使用仍有一段差距
雖然時間很難掌握
可能會多花很多時間
但是有7天猶豫期跟實機測試及使用
我相信這點絕對比在外面買場買的安心多了!!
小弟就在PC上買了兩台電視
一台測試完不適合就退定
另外一台非常滿意也正常使用
雖然期間收、退貨花了很多時間跟精神
但是買到自己滿意的電視
爽度倒是100%的!!
HDCC wrote:
我是覺得PCHOME...(恕刪)


是pchome線上購物(直營)?還是商店街?更或者是露天拍賣?

看到這句難怪網頁上強調真心想買才買,不要買了又要退貨。感到很不可思議!

老虎老鼠傻傻分不清楚

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