螢幕發色整個嚴重偏藍
畫面半邊一直閃個不停,看久了眼睛超痛,根本沒辦法正常用
最氣的是客服的處理態度。
保固期內我報修了好幾次,每次找客服,對方的招數永遠只有那幾句:
「先生,那麻煩您先拔掉電源重置看看喔~」
「要不要試試看恢復原廠設定?」
好,我照做了,當下看似沒事,結果沒多久同樣的問題又跳出來。就這樣來來回回一直拖、一直鬼打牆,根本沒有根本解決。
原本以為這些報修紀錄會留存,錯在我太相信BENQ的客服,應該在過保前直接報修。
剛好一拖拖到過保固,我再去找客服:
「先生不好意思,因為您現在已經過保了,檢測和維修都需要另外收費喔。」
哈囉???
保固內我頻繁報修,你們只會叫我拔插頭重置、一直拿罐頭語氣敷衍;結果一路拖到過保,才跟我說「要修可以,但維修費用必須自費???這到底是什麼神仙售後操作啊?
事後我自己上網查了一下,才發現根本超多網友遇到類似的災情,也是各種螢幕異常發藍、客服叫你重置打發掉,最後拖到過保才要你自己吞維修費。原來我根本不是個案,是大家都有踩到雷!





























































































