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電視不定時自動關機後重開的疑似解決方法(東芝 TOSHIBA U7000VS)

前2周 家裡的 東芝 TOSHIBA 65U7000VS
~常常觀看時 不定時自動關機
~然後進入 系統開機畫面

有時候是按了遙控器上的任何一鍵(返回鍵...等等)
有時候看劇時 都沒動作 就自動關機

從幾天發生一次
~終於到幾分鐘一次

1.我在設定選項
一個個設定都試過(包括休眠、HDMI CEC、改2.4G連網...)

2.刪除一些 PLAY商店沒有的APP(SmartTube、歐樂影視...)

3.開機後 拔掉遙控器電池(排除電源鍵卡住)

4.改用電視棒

5.系統還原
系統還原有效~用了幾小時 我以為OK了
~就一個個APP安裝回去 (遙控器也連接藍芽)
~結果 看了2小時 又自動關機 系統重開

看來應該是爬文所說的電源板(電容...)壞了
看一下購買日期
~還真氣人 剛過保2個月
正準備清一下灰塵準備送修

突然想到
有2次我以為修好了(看了2小時都沒問題)
之後我都把遙控器連接藍芽

又想到狀況發生前
我曾發現遙控器不靈敏
原來是藍芽遙控器已斷開
於是就重新連接一次

所以 問題可能是 "藍芽"

於是 我系統還原連續做了三次
然後 只用正版YOUTUBE觀看
~看了半天 用力操(快轉、退出、關機在開...)
~竟然都沒問題
~既然如此 我就一個個APP都裝回去
(SmartTube、歐飛、歐樂影視、FRIDAY、hami video、MX Player、檔案總管...再加裝一個愛壹帆)

就是不讓遙控器連接藍芽
(只用遙控器的紅外線遙控)

還真神奇
連續使用3天 都沒問題

結論:
電視不定時自動關機後重開的多個解決方法之一
疑似 可能是 "遙控器不連接藍芽"

當然~
1.還在觀察中 也許是硬體(電源板、電容...)迴光返照 暫時又活過來
(如之後又壞了 我再更新內文)

2.也許只有 東芝電視或這個型號~才適用

3.我不敢再試著 連接藍芽遙控器(目前好好的 不敢試~當然也不敢用藍芽連接音響)

以上供參
2025-10-22 12:21 發佈
小弟最近的TOSHIBA 55U7000VS也是開始發神經了

好像是2020年的樣子

一開始是開機超慢, 讀取YOUTUBE還回跳回去一開始的開機選APP畫面

最近發現上方出現2~3條橫線


想說最近找時間拆開看一下是有內部連接還是電源版的問題
bossmore77
bossmore77 樓主

這看起來應該是硬體問題,不過還是應該先系統還原看看。我就算拆開電視,也頂多看看排線有無鬆脫,零件有無異常而已。

2025-10-23 8:40
我跟樓主的電視同一型號,也是過保固就發生相同問題。
一樣只能看幾分鐘,或是一小時就固定重開。

請問移除藍芽後,問題就解決嗎?

因為我故意不讓遙控器上電池,直接重電視控制,也是會重開。
換基板說要13500......

感覺是故意讓電視開不起來.....
設定的選項
最下面那個是"遙控器與配對"
進入後 選"解除配對" 看看
就可以斷開 遙控器以藍芽遙控了
(如果藍芽有連接音響~也順便斷開)

如果還不行
就在設定選項內=>裝置偏好設定=>選"重設"(系統還原)

但 "重設" 完成後
~遙控器 就不做藍芽配對了

試試~~


PS:我在重設時,也想過萬一在過程中自動關機了
~會不會像電腦一樣當機到無法開機?

~但我那幾天 做了至少6次以上的重設
~卻都沒發生過
~可見 硬體 ~ 可能是沒問題的
我也是相同的症狀!!

訂單日期: 2022/07/21 21:35
訂購商品:
[9689954]【TOSHIBA 東芝】65型4K安卓雙杜比區域控光廣色域六真色PRO3年保三規4KHDR液晶顯示器(65U7000VS)


真的是過保固就這樣~真的很想罵髒話!
又掛了 (這次撐了7天...)~~


昨日看電視30分鐘後
~又自動關機
~我確認並無連上藍芽遙控器
~~所以"不是遙控器連上藍芽"的問題

因為它重開後是跑系統開機的
~就像跳電一樣
所以我也換插座
確認不是電源不穩的問題


這次更慘
~我試著做重設(系統還原)
~還原到一半就關機了
~然後每次開機都撐不了30秒

想到要拆壁掛修理就麻煩(65吋要2人才能拆)
所以就爬文看看
原來"海信電視"自動關機的災情很多
(PS:東芝 早就賣給海信了
~東芝 算是海信的國際版品牌)

https://www.reddit.com/r/Hisense/comments/xcku1a/hisense_powers_on_for_ten_seconds_and_then_powers/?tl=zh-hant

以上是海信 自動關機的討論區
~竟然還有 按住電源鍵 60秒的方法(應該是無效的)

其中有人 提到把"無線網卡拆掉"試試


所以 在冷機(拔掉插頭)一夜後
我今天連上有線網路
重新做了3次重設(系統還原)

目前連續看了4小時都沒問題
~不知 這次能撐幾天才發病???


不過我確認
在冷機情況下 做3次重設(系統還原)
至少可以短暫看一陣子


PS:如又掛了~我再上線回報
bossmore77
bossmore77 樓主

目前連續開機6小時了,我就各種APP切來切去,盡可能操它~都OK。

2025-11-01 17:07
+1 重開機無限循環 剛好過保沒多久 之前有想換掉 但過陣子又好了 長輩說再看看 總之這牌子和代工廠的產品 不考慮了
bossmore77
bossmore77 樓主

是啊~我也做換機的打算。本來看海信的低階MINI LED很便宜,65吋65U6Q PRO才19911元,但看了海信災情後不考慮了,轉看TCL的65QM8B(23900元)或65C765(26900元)

2025-11-01 16:59
bossmore77
bossmore77 樓主

而且海信的VIDAA系統不是基於Android,而是基於Linux的系統。所以SmartTube也無法安裝(雖然有如何在VIDAA系統安裝APK的方法,但SmartTube也無VIDAA版本)

2025-11-01 17:08
一樣是受害者聯盟,看了reddit跟樓主的討論,直接斷掉WIFi,只連有線網路,所有大量重開機的狀況直接排除.
之前已經嚴重到開機都不順了...

現在隨便點,隨便撥沒問題...

要不是user看不到debug log,不然一定會看到一堆wifi bringup的errors.

這個wifi模組的供應商真的太鳥...
t0349243

回報一下,只是迴光返照,現在還是掛了..[笑到噴淚]

2025-11-02 17:52
站不建議您

迴光返照[笑到噴淚]+1

2025-11-02 19:19
t0349243 所言:

直接斷掉WIFi,
只連有線網路,
所有大量重開機的狀況~直接排除.

=================

如果你是在沒重設(系統還原)的情況下

直接斷開WIFI~改連有線網路
~就解決自動關機的問題

那麼問題就是"無線網卡壞掉"
~~的可能性很高


希望有此問題的朋友也測試看看
不連WIFI~改用有線
(如果還有問題~遙控器也斷開藍芽試看看)
回報一下,只是迴光返照,不是真的有效
bossmore77
bossmore77 樓主

那你等冷機後~插上有線網路(不連WIFI),重設(系統還原)3次看看。PS:遙控器也不連藍芽。

2025-11-02 19:13
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