LG OLED AI音效模式 隔日會自動失效 (B4系列)

想請教LG OLED用戶們

六月時我趁特價在LG官網購入了一台55吋LG OLED B4給家中長輩使用，實看一週後，遇到一個問題頗令人困擾。

電視音效輸出是內建揚聲器，音效模式選擇「AI聲音Pro」（安裝人員一開始就預設此模式）。「AI聲音Pro」開啟後會有類似環繞聲的效果，音量也明顯較其他模式大聲，應該是LG宣傳的賣點之一。

目前遇到的狀況是，無論是看LG內建的Youtube、或是接機上盒看第四台，只要隔天一早醒來，原先設定好的「AI聲音Pro」模式都會自動跑掉。

我所謂的"跑掉"是指，設定裡雖然依舊是顯示「AI聲音Pro」，但聲音聽起來已經變成類似標準模式的感覺。因為AI模式和標準模式的音量/環繞聲效果差異非常明顯，所以立刻就能聽出來設定跑掉了，總不可能每次都要手動去調，這太麻煩了。



另外我也在想，因為我遇到的是AI聲音模式跑掉，所以立刻就能發現，那若我以後棄用AI，改成劇院等其他音效模式，是否設定也會自動跑掉呢？ 那就真的不容易察覺了。



由於LG B4系列的用戶不多，網上的討論非常少，大多提到的是亮度問題。不知道此音效問題是B4的通病呢，還是剛好我買到機王？

想請教板上C4或G4的用戶有沒有遇過類似情況。

因為OLED系列都有LG免費到府教學的服務，昨天趁解說人員到府，有當場反應此問題，但他也無法解決，後續會上網提出正式維修申請，看LG怎麼處理。