三星電視買不到一個禮拜就直線條紋

桃園陳冠西

桃園陳冠西
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樓主

2023-12-05 23:20

好市多買的

不到一個禮拜就發現有條紋黑點

請問後續是由三星直接換貨還是要透過好市多

我問好市多是要聯絡他們由他們處理

但三星好像要直接換

正確流程應該是哪個

2023-12-05 23:20 發佈

文章關鍵字三星電視直線條紋

buddy0328

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2樓

2023-12-05 23:34

三星也是聯絡通路換貨，不會原廠直接換給你的

MewTube

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3樓

2023-12-06 0:45

既然是好市多買的，
你直接退貨再買臺新的就好。
但這台電視才開箱不久就出現問題，
是我的話會考慮買別的型號或廠牌...

阿湯哥

阿湯哥
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4樓

2023-12-06 1:05

MewTube wrote:

既然是好市多買的，
你直接退貨再買臺新的就好。

有可能在黑五特價購買，現在已經調回原價？

有殺氣追殺你

有殺氣追殺你
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5樓

2023-12-06 1:16

沒有標準答案

但你可以去翻電視原裝箱內的保固卡來看
保固卡上面的廠商logo是標三星還好市多？

保固卡就是原則及大方向
所以原則上不管在哪買都請直接找原廠

除非原廠不處理或者處理不滿意或者購買的廠商有提供另外保障才找購買的廠商
ex:廠商是進口水貨來賣，台灣的代理商不負責保固
ex:明明自然損壞，三星說人為要你付錢修，這時才找好市多處理（可能直接叫你退貨重買）
ex:假設三星說壞掉要維修，但好市多卻肯直接給你一台全新機替換（理論上不可能，好市多沒換貨服務）

chanp

剛買的話，好市多一般是直接退貨再看要不要再買一台

2023-12-06 2:50

systemctl

沒錯，我在愛買買的，隔天發現瑕疵找愛買處理，他們也是請你辦退貨，再看你要不要再買一次，超過7天就只能走正常報修程序

2023-12-06 4:17

violeter1017

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6樓

2023-12-06 7:15

銷售平台只是負責銷售,先看其換貨機制,若是不行,則直接跟廠牌維修部門聯繫送修;你送回銷售平台,他再聯絡廠商來拿,這就有時間延遲.短一周長10天,修完又反向流程,你要等很久的..

welsonilu

welsonilu
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7樓

2023-12-06 8:45

桃園陳冠西 wrote:
好市多買的

不到一個禮拜就發現有條紋黑點

請問後續是由三星直接換貨還是要透過好市多

我問好市多是要聯絡他們由他們處理

但三星好像要直接換

正確流程應該是哪個

感覺就是正常發揮．好市多９０天可以退貨全退款
不開心就退款何必煩惱？

本人在好市多買過一台電視．一週出現問題直接退貨退錢

索性又在好市多看上另一品牌的電視看沒一個月又出問題
當下直接送回好市多退貨退款

後來跑去燦坤買電視．一直用到現在好幾年了也沒啥問題
之後就沒再去過好市多搬電視了

四五年前我的兩次經驗都是可以全額退款的兩台買回家都超過七天最久一個月
可以直接打電話詢問好市多

阿呆徐

阿呆徐
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8樓

2023-12-06 9:10

welsonilu wrote:
感覺就是正常發揮．好市多９０天可以退貨全退款
不開心就退款何必煩惱？

+1好事多買東西真的不用煩惱

除非是大型物件不好運送

不爽就退

痞子雲

痞子雲
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9樓

2023-12-06 9:46

每個廠牌電視都有機率啊～
如果不是修，肯換新的。不管是通路或者好市多，都沒差。

之前買的日系台製電視，也是不到一週就有部分不亮。通路商直接換新的。
也一直看到過保後現在。

要慶幸是一週內就發現，如果是一個月後，就比較麻煩，原廠會走維修流程。（而非換新機)

leecheelin

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10樓

2023-12-06 10:24

好市多不是多久內可以無條件退貨
透過好市多可以維持原來好市多的服務條款
直接連絡三星如果有跟你維修或換機
可能就會喪失好市多比三星好的部分
如果以後不會想退貨兩條路徑應該就不會有甚麼差別
會可能想退就找好市多