當初因為看到國際牌電視比其他廠多了一年保固,所以選了它,
結果買了不到兩年,面板就出了問題,還真的滿快就壞呢;
打去客服走維修,會有一位人員先來確定問題、排修。
從故障等到真正有人來換面板,已經半個月過去,
重點來了,終於來換面板的人把新面板搬來,
拆箱準備開始換時才發現........裡面面板竟然是錯的!!!
接下來維修人員就邊罵髒話、然後迅速封箱閃人,
留下傻眼狀態的我;
並得知要再重新申請面板......
到目前為止國際牌電視的售後,個人體驗滿糟的,
過了半個月,特定配合時間等人員來兩次,最後維修進度是0
看來保固的品質跟保固的長短同樣重要,算是上了一課
要買國際牌電視,要能接受不到兩年就面板出問題
然後保修要等半個月、半個月後終於人來了卻帶著錯的面板
再來要重新申請新面板、排修....繼續loop,不知道繼續要等多久
國際牌的售後,給正在考慮換電視的人一個參考
不然panasonic的所有家電產品維修是算最好的,
感覺只要遇到換面板的部份好像都容易受氣,
不管是哪一家,
因為現在除了oled面板天生是最短命以外,
通常都用到過保後才會出問題的面板都當作買到機王來看。
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