請問LG C2工程遙控器要去哪裡購買?

小弟最近買了一台C2，但服務人員安裝離開後，我發現螢幕左上角有一暗點，看了一下機器後面的製造日期是2022/09，有點擔心是否是買到展示機，讓我比較疑惑的有下列幾點:

1.執行"像素清理": 我在說明書上看到這一段"此功能會根據累計觀看時間自動計算最佳執行時間，並在電視關閉時自動執行。" 我在第一次點進去的時候，
我看到執行需要一小時，當下我沒有執行，因為一開始是服務人員幫我設定，
我想自己重來一次，所以我重置了電視，重置後我再點進去"像素清理"，
發現只需要十分鐘。那為什麼第一次點進去會顯示一小時?

2.服務人員安裝完後還特別跟我說箱子要留七天不要丟，那為什麼要把電視的保護膜撕掉?因為安裝的時候我有離開一下，回來的時候就是要開機測試，我也沒注意到保護膜被撕掉，是後來在箱子裡面看到被撕掉的保護膜。

3.我另外也買了一台G2，G2的製造日期是2023/05，但為什麼C2卻是2022/09，C2賣得比較不好嗎?

所以我想要看電視的使用時間，爬文後發現需要工程遙控器，才發文請教各位，希望有人可以幫忙，謝謝!