這問題可能有點搞笑,但我真搞不太清楚..
因為好像官網有兩個.
一個是台灣的分拆...從網頁上看好像是2021/6/30 起家電業務拆分及出售.
內容取部分如下:
荷蘭皇家飛利浦已拆分及出售其家電業務,自2021年7月1日起不再銷售家電產品 (包含廚房電器、義式咖啡機及咖啡機、熨燙機、空氣清淨機、吸塵器與掃地機器人產品),本網路商店為台灣飛利浦股份有限公司所經營,未來將不再陳列及銷售飛利浦家電產品。
拆分及出售的家電業務未來由台灣飛利浦家電股份有限公司(「飛利浦家電公司」)獨立經營。您若欲瀏覽或購買飛利浦家電產品,或加入「飛利浦家電會員」,請至台灣飛利浦家電股份有限公司網站(網路連結https://reurl.cc/9r6vAY)。
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從上方來看好像是沒電視選項..所以電視好像不屬於家電..????
而我自己登錄來甪好像也是如此
台灣飛利浦的相關登錄處
因我在這個網站輸入了電視型號後,按送出上方會顯示請輸入正確的產品型號
且除了產品型號可輸入外,其它的產品名稱、類別都呈反灰無法輸入
反之,我到了這個飛利浦.
實際上我在打文才發現,原來這網址也是台灣的..
但它就可以讓我輸入電視型號與上傳收據等以求保固..
問題來了..
既然都是台灣的...啊怎麼兩個網頁必須註冊兩個帳號???|
這在搞什麼?而且我登入其中一個網頁,另一個網頁也不會有連繫..
是在拿消費者玩迷宮大戰嗎?
恩...
所以小結..我要找哪個飛利浦????怎麼官網搞的像是釣魚網一樣的令人阿JA
有夠煩人的..
另飛利浦.....恩...哪個飛利浦.....不管哪個...目前有沒有什麼活動???例如我買它的電視有其它優惠嗎?家人另購的三星有..但飛利浦的官網(釣魚網)(迷宮網)讓我看的很抓狂...
所以只好問問有沒有熟人知道一二..感謝啊..Orz
家人買家電..然後售後事情累死人...
包裝上面貼線上登錄延長保固,
結果上官網登錄卻說只有一年保固。
官網也說明,部分藍芽耳機型號只有一年保固。
我買的頂級T1外盒包裝貼可以延長保固,結果卻只有一年保固....
感覺遇到詐騙集團了。

簡單貼一下當初保修的方法回你一下。
直接寫信給冠捷科技報修
(依網站要求資訊填寫):
主旨: 液晶電視申請維修_大名
客服你好:
液晶電視申請維修,
申請人:OOO
聯絡電話:OOOOOOOO
地址:OOOOOOOOO
型號:43PFH5704
購買日期:2021/09/25
序號:XM1A2088888888
購買通路/出貨單:購物網/出貨單如附件。
故障描述:開機畫面混亂無法正常顯示。
備註:電視由長輩使用到府前請電聯。
附件:出貨單
附件:保固書
附件:外箱序號貼紙
附件:故障現象照片
回信
Dear Sir
您好!因客服信箱已做變更為:philips.tv.tw@tpv-tech.com 後續如有問題再麻煩您來信新信箱。
案件已協助登記完成,案件編號:ICEI0119Xxxxxx,預計1-2工作天會由工程師聯絡約時,謝謝。
080客服:IEAAY
Best regards!
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飛利浦電視客服中心
TEL:0800-558-068
philips.tv.tw@tpv-tech.com
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