Panasonic 電視有聲無影受災戶簽到

第一次發生播放時有聲無影是在某次系統更新後，剛買新電視才幾個月，原廠說是軟體問題，我乖乖等了一個月android tv送出更新版本才恢復能看電視，結果現在購買後第11個月又出現一樣問題了。螢幕沒壞，但使用電視本身內建的電視盒看線上影音netflix, youtube，就是只有聲音沒有畫面，非得重新開機才能恢復。真的很差勁的數位電視軟體，Panasonic 的工程師和安卓tv到底是有什麼溝通的問題，電視機連網路電視都不能看，還可以拿出來賣嗎？那電視機要4K聯網幹什麼？？是國際牌的主管也是看Sony電視，所以不知道自己的產品這麼差勁嗎？有人也遇到一樣的困擾嗎？感覺一個人反應根本沒用，原廠根本不重視，問題只會重複發生！我的機型是TH-49JX750W,配TU-L750M數位調諧器！希望原廠可以買回電視機自己慢慢修理！或者乾脆改提供其他品牌的電視盒！