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Benq 3741 哇~~換我也中了之"肝硬化"篇(已維修完畢了~)

拜讀過"兔兔0731"大大的我家超級機王BENQ SH3741之 神啊 救救我吧!的文章後

我這台大概快成為"機后"吧~
因為沒有那麼慘
也是有"兔兔0731"大大的部分問題

小綠綠~~
注意陶子身體白衣服 脖子 後面櫃子直線橫線 畫面右下方手的地方


放大後就像這種情形


不過在尚可接受的範圍內
也看了快2個禮拜
小綠綠也就慢慢的消失(可能眼睛麻痺吧~不過還是會有)

不過~就在昨天晚上..
女友在看電視的時候~
好像看到奇怪的現象
叫我也注意看一下

哀有~
那A阿呢~~
肝硬化嗎~
小黃黃~出~~現~~拉~~
(呵呵~兔兔大~你的機王沒有吧~)


不要說我太龜毛..上面圖還說有瑕疵
近拍來看~

就是這種情形~
看不出來可能慧根不夠歐~

再多貼一點大概就明白了~

白柱子發霉嗎??我不這麼認為~


再近拍來看~


不要跟我說她肝不好..皮膚已經有黃斑病變了




電視訊號太弱嗎??
好像也不是
接上電腦後也是一樣


近拍


用程式測試(右下角第二塊是黃的)




線條也是黃斑


近拍


電腦螢幕的情形~完全沒有~


一樣的情形~




有打電話給維修專線了~
不過說是假日沒人接聽

那等星期一再打啦~
謝謝收看
若有後續再來報導~



2008-06-21 22:47 發佈
Owenbuster大大

依照片看來,您的狀況應該與"兔兔0731"的狀況不太一樣
就經驗來看,有可能是線材鬆脫所致,但也必須要工程師過去幫你看過機器之後才能確定囉!!

因報修專線的上班時間為:週一至週五 AM9:00~PM6:00
如您不方便於上班時間來電0800-027-427報修的話
不妨利用BenQ官網線上報修的方式進行報修,我們會在星期一上班時盡速與您聯繫
也歡迎您多加利用喔!!


BenQ客戶服務中心 敬上


BENQ的服務沒話說,

產品cp值很高,不過還是希望品質能夠再加強,

本人2年多前買了32吋BENQ的液晶電視,花了4萬多,

去年是液晶螢幕上方出現一大條線黑線,

報修後隨即到府換液晶面板,服務真是讚,

不過今年電視又故障電視沒辦法看,

報修後也是很快就來修理,結果是換機板,

服務真是棒呆了,不過還是希望品質能顧一下,

今年過後就過保了,若故障可能也不修了,

畢竟故障率實在是.....

唉...還是希望國產品能夠加油啦
q6513q6513大大,

謝謝您對BenQ的產品效能以及售後服務的鼓勵,
包括我在內,我們整個設計、銷售以及服務團隊都很努力希望帶給消費者滿意的產品

液晶電視已經是個越來越成熟的產品
BenQ在這個部分下了很多的工夫,每週的品質會議更是不敢馬虎
從各方面的數據上看來,產品品質已經有大幅度的提升
但我們還是不斷的努力,期望帶給BenQ的消費者更好的產品品質

除了BenQ保固期內我們會提供完善的售後服務以及業界最便宜的維修報價外
針對舊客戶的部分,我們不時會推出優惠舊客戶的加價升級或舊換新的方案
建議您,過了保固期之後一旦發生故障狀況時,不要輕易放棄您的權益喔!!

當然,我們更希望在過了保固期之後,仍能讓您的BenQ大型液晶長期服役下去
這才是我們追求的目標~~



Johnson
BenQ客戶服務中心



owenbuster大大,有問題就請您撥打0800-027-427回報吧!
小兔兔的機器,現在還在我們辦公室持續測試中,從當初到兔兔客戶家中當場無法發現,搬回來到現在也都沒辦法複製出來當初的現象。

我們也是很想把問題找出來,讓品質可以做改進啊!!
不過真的有不少案子,跟家中的環境也是有關係的,請大家還沒確定結果前,可以先不要自行下結論嗎?

我們真的很有誠意想要為客戶解決問題,不過也請各位客戶配合,不要讓可能是假性故障的問題,在網路上演變成對品質口碑的質疑,好嗎?

我們還是快派工程師到您府上檢測吧!! 請與我們聯絡~~
電話已經打過了~
不過因為是假日的因素
所以星期一會再跟Benq連絡

發這篇文沒有抨擊的意思
只想說3741也有這種問題存在
提供給Benq查查看為何會有這種現象產生

況且這台是我物色很久的機型
不管外觀跟畫質的表現都是我的上上之選
我也忍了很久才敗入這台

希望這台只是簡單就可以處理掉的問題才好
第四台訊號線的問題我有查過了
也沒有鬆脫的現象
有的話電腦送過去的畫質也不會有黃斑了

就等星期一了~~
處理好會再後續報導
還有謝謝"Johnson.C" & "BenQ台灣區客服經理Jerry Peng"
的指教..感溫阿~~


不要問~~很可怕!
感謝您的體諒啦!!
周一上班聯絡服務中心後,我相信他們會盡快為您處理的~~
有任何問題可與我反映!!
不知道owenbuster兄的機器處理的如何?
因為我弟的Benq 3741雖沒出現綠色邊緣,不過其膚色的表現卻跟你的圖片一樣
再觀察2天看看,若真的有問題看來也是要報修了
唉!還買不到一個月

jwfa54 wrote:
不知道owenbus...(恕刪)


不知道上面2位大大.你們的影像模式是選那一個?
前一陣子我都使用動能模式,在看中視的星X大道時也有發生同樣的問題,(綠色色塊)
現在我都改成標準模式---目前還沒發生同樣問題,
想問問有發生的2位大大,是使用那一種模式呢?
話說小弟我的BENQ SH4241剛買一個月內也發現跟大大您一樣的情況
起初認為是電視信號的問題~奇怪?越看越不對勁
馬上call BEQN的人員來處理,服務人員也在最短時間內來處理(隔天就來了說~讚!)
服務人員判定是面板問題,就幫我換了一塊新面板~(更讚!)
目前為止還沒出現這個狀況了(也希望以後不會啦...)

以上是小弟我的處理經過~跟大大分享一下!
BENQ的售後服務的確好的沒話說~讓人也蠻放心的~
但也希望BENQ品質能加強一點~(買新的電視沒多久就有問題....心情就像洗三溫暖阿!)
BENQ加油!我想我還會支持你們的!
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