各位網大,久等了!! 因為要讓知識能夠深入淺出,大多數網友可了解,我們多花了一些時間做內部校稿和修正。以下請大家慢用...
Q0: 第四台畫質不佳常見狀況有哪些?
1.畫面模糊不清
2.部分頻道節目有時會有點狀或斜紋、雪花有雜音或停格斷訊看不清楚
3.畫面出現疊影/鬼影(不是阿飄那種鬼影....)或複影等等…
Q1: 影響第四台畫質的因素有哪些?
1.使用發射頻率較為擴散的無線設備(無線電主機、無線基地台等),近距離恐將造成畫面干擾,請移至較遠處。
2.有線電視纜線過長,破裂,老化或線路接頭鬆脫,
3.訊號干擾造成,請先移除其他訊號端子與可能造成訊號干擾線路
4.室內線路分接,造成分接後信號衰減或異常
Q2: 我家有分接線路(一個外來第四台訊號源,轉兩台以上電視播放,客廳、書房、臥室等…),我可以怎麼改善?1.可請您的有線電視業者調整外來的訊號,或是請為您佈線的水電行或經銷商確認線材、接頭,請他們確認分接至大型液晶的信號強度、噪訊比等是否正常。(細節可參考有線廣播電視系統工程技術管理規則http://motclaw.motc.gov.tw/Print_Law_ShowStruRes.php?LawID=G0026&LawNO=-2&LawNO1=1100)
2.檢查線路上接頭有無鬆落,若鬆脫請重新接妥
3.檢查線路走線位置是否潮濕,造成線路老化甚至腐蝕以致訊號傳輸衰減
Q3: 怎麼調整第四台的背景噪點(雜訊)狀況? 怎麼讓畫面看起來更立體?1.電視的銳利度設定值調越低,可將背景雜訊有效降低;電視的銳利度調越高,可讓畫面更立體。高低之間,客戶可依自身的喜好進行最適值的設定。
Q4: 還有甚麼我應該知道的嗎?
1.當畫面上產生線條或波紋或圖案,可能是由鄰近頻道信號干擾本身正在收看的頻道影像信號(,畫面上產生水平橫越螢幕移動的白色條紋,亦稱之為刷窗干擾)
2.為什麼頻道沒有聲音或斷斷續續?可能誤觸遙控器靜音鍵,或是誤關了大型液晶揚聲器。請進入目錄的聲音選項確認是否已開啟內建揚聲器。
3.為何所有有線電視頻道都不見,但其他端子仍可正常觀看? 基本上可先關機後重新插拔視訊盒並重新掃台,再向第四台業者確認有線訊號發送是否正常。
其實另外還有一些網友有分享第四台的信號改善方式,網路上搜尋一下應該可以找到很多。
希望大家在高畫質節目尚未普及前,透過以上可以提升現有的第四台畫質喔!!
(以上很多都是我們維修工程師到客戶家中服務,頂著大太陽或在大雨中穿梭,結果到客戶府上發現的一些問題與經驗分享,大家若是報修前可以做好這些事先檢查,讓工程師不會白跑一趟,我們真的要很感謝各位大德啦~~)
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