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請問LG電視65CX內建Youtube跟Netflifx的閃退情況大家是否常遇到？

chrocobo

chrocobo
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1001分

樓主

2021-12-25 11:42

大家好，本人是65CX使用者，近期電視內建Youtube跟Netflifx的閃退情況越來越嚴重
最常遇到的是Youtube，常常看到一半就自動閃退了，Netflix可能是我最近比較少看，但偶爾也會出現閃退情形
大家是否會這樣呢？因為電視剛來好像都很穩定，更新也有更新了。閃退問題依然持續。
請問LG用戶大家有遇到這情形嗎？謝謝。

附影片

按這裡檢視網頁

Netflix是按到一半卡住不動作，跳出app
再進去一樣操作沒多久發生一樣情形

YouTube是看到一半停住然後自動跳出

詢問朋友的今年購買的Nano91是否有該狀況，朋友說也是會這樣，大概2-3天出現一次，使用起來的感覺很差

2021-12-25 11:42 發佈

文章關鍵字 LG電視 65CX 閃退情況 YouTube Netflifx 65

jeremylai
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1373分

2樓

2021-12-25 12:50

我是C1無這個問題
不過看YT很辛苦
覺得不訂閱光看廣告就飽了
音樂3分鐘廣告不中斷也3分鐘以上

蜂蜜菁茶
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30分

3樓

2021-12-25 15:43

chrocobo wrote:
大家好，本人是65C...(恕刪)

我的也是cx目前沒這個問題..

我愛一條柴

我愛一條柴
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4樓

2021-12-25 20:56

看起來最後多少會遇到這樣的問題
不知道內建記憶體多少？
以後買要挑4gb ram的才保險了

evolutionsurreal

evolutionsurreal
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5樓

2021-12-26 20:35

也有遇到樓主說的情況，NETFLIX或是YOUTUBE如常常左右快轉倒轉有機會會跳出去，有時NEFLIX還會方向鍵卡住不能操作，DISNEY+也偶爾會卡住。
觀賞習慣不好一直轉來轉去才有這種閃退發生，正常擺著看完就不會有這個問題。
APP跟CX內建 WEB OS都是更新到最新版。

T&S

T&S
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470分

6樓

2021-12-27 6:26

chrocobo wrote:
大家好，本人是65CX(恕刪)

與樓主機型不同~
樓主提到Youtube跟Netflifx我皆有使用,
完全不曾有閃退情形~

更新：
樓主網路連接方式是wifi的話那改接有線的看看～

ace2008

ace2008
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7樓

2021-12-27 12:17

+1, 自從上次更新完才開始有閃退的狀況

Didio328

Didio328
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2分

8樓

2021-12-27 15:19

我的是cx, 當然全部都是更新軟體到最新的狀態
我要是遇到netflix 閃退, 會很快在連續閃退
但如果正常的時候, 怎麼看都不會閃退
在disney+也偶爾有類似的狀況
youtube 倒是完全沒遇過

chrocobo

chrocobo
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1001分

樓主

2021-12-27 16:22

今天詢問客服，客服回復如下
您可以先試試看將使用者協議重製，看看會不會改善喔

設定－所有設定－一般－關於此電視－使用者協議(全部取消打勾)

電視會自動重開機-將使用者協議再次打勾

有閃退問題的可以試試看。

pierlin54

重置後沒多久還是會發生的........

2021-12-31 20:12

chrocobo 樓主

的確是，同樣情形又出現了.....

2022-01-19 13:43

Nate.Lowe
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269分

10樓

2021-12-27 16:31

我的是NANO91也沒遇到過欸會不會是軟體版本的問題?

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