小米智慧顯示器65吋面板故障維修經驗分享,我是台灣第一台故障的嗎?

大家好:
對,又是我,繼過年前SONY舊液晶電視葛屁之後https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=347&t=6308584
過年後2/18又發現小米電視面板右下方一整條出現細橫紋,深色顯示時最明顯,範圍大概10公分高,超過50公分寬,不仔細看真是沒注意,我的是去年10月首賣的這批,用了大概三個多月,以下照片是2/19補拍的。
小米智慧顯示器65吋面板故障維修經驗分享,我是台灣第一台故障的嗎?
小米智慧顯示器65吋面板故障維修經驗分享,我是台灣第一台故障的嗎?
小米智慧顯示器65吋面板故障維修經驗分享,我是台灣第一台故障的嗎?
小米智慧顯示器65吋面板故障維修經驗分享,我是台灣第一台故障的嗎?

2/18當天下午立刻打維修專線請修,原先以為是聯強維修專線,不過接電話那頭是大陸小米客服:
第一通:說明完故障狀況之後,男客服請我報機器序號,接著我掛掉電話找序號,慘了,機器序號在背面,我是壁掛怎麼看啊,還好我兒從電視設定裡面查序號給我。
第二通:女客服接聽,一直盧我要回復原廠預設值再看看,就是不願幫我請修,只好摸摸鼻子重設,想當然爾無效,然後一堆app得重灌,密碼還得重輸。
第三通:男客服接聽,我說明了前面兩通的不悅之後,勉為其難的接下我的序號,這下才完成請修動作。

2/20聯強維修人員一看,就知道是面板故障,請示主管之後當場換新機,話說聯強的維修人員真的值得稱讚,從出發前通知、進屋準備、問題檢測、安裝處理、離開前清理,展現高度的專業與熱忱。

雖然小米大陸客服帶給我不愉快的體驗,但台灣的專業維修服務終究讓我釋懷。

結論:電視機這種產品還是買便宜的就好。
2021-02-21 10:27 發佈
當初你買的價格,現在已經買不到了,還漲價.....
結論的話讓我笑了一下,我以為要罵什麼哈哈哈,順利處理掉問題比什麼價錢都好~
沒錯喔~

電視這種東西

就是挑便宜尺寸大的買買就好

不要在期待有什麼電子產品可以像從前用多少年

當然除非你荷包滿滿花得起不在此限
shout543 wrote:
大家好:對,又是我,(恕刪)
借版問
現在19999還算CP值高的產品嗎?
後續會調降售價嗎?
vincent2010

現在小米智慧顯示器 65 型$12,999元~但有網友說這個規格已經是清倉了~~供參考~

2023-08-06 12:29
shout543 wrote:
大家好:對,又是我,(恕刪)


報修很多3C商品,
只要叫我恢復原廠試看看的...
一律回說試過了沒用!
(因為以前乖乖照做,沒一次有用)
yueh1214 wrote:
借版問現在19999(恕刪)


面板漲了1千多 半導體漲300 運費漲100 預估一季要漲500-1000成本

而且還在漲 除非小米願意負毛利出貨

答案是不會降
vincent2010

現在小米智慧顯示器 65 型$12,999元~但有網友說這個規格已經是清倉了~~供參考~

2023-08-06 12:29
shout543 wrote:
大家好:對,又是我,...(恕刪)


請問聲音輸出除了Line Out外,有耳機孔嗎?
— 我是分隔線 — 臺灣Taiwan is not China;Taiwan(ROC) != PRC
HDMI 無影像輸出,一樣先叫你先重設電視,廢話!! 當然是沒用,預約至少要10天後才來,打電話去問可否早點來,回覆去了也沒零件,那只好等。好不容易10天後維修人員來了,測了老半天確定壞了,我問要開始換主機板了嗎?啊怎麼兩手空空來,啃!零件還沒到!小米你好樣,光待修等零件就要花半個月,若不甘願修,就原價買回去啊!我發誓不再買小米電視,寧願去好市多買,要買小米電視的人要三思,既使免錢送你看也是個惡夢!
jiunyilin
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