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海爾 LE65U6950UG Android 9.0 電視有時無法喚醒?

遇到情況是電視休眠後,紅燈有亮,但是按遙控器電源鍵要喚醒沒有反應,不是每一次都會發生,偶爾才會,遇到這種情況時,把主電源切斷重開之後,就可以開機了......重新reboot

想請教不曉得是否有網友也有遇到同樣情況?
2020-07-08 10:59 發佈
我也有遇過....

因為我平常用的搖控器是第四台的遙控器,是可以整合電視以及機上盒的
第一次發生的時候,按了好幾次電視的電源鍵都沒反應,直覺是遙控器是否沒電了
但後來把海爾原本的遙控器來出來試,也是一樣開不了
最後也是一樣拔電視的插頭,再插回去,就可以開機了
也不知道到底是甚麼原因
安小尼 wrote:
我也有遇過....因(恕刪)


我也是有第四台機上盒的遙控器跟海爾遙控器交替著用,想說不曉得是不是因為紅外線遙控與藍芽遙控交替使用會使電視錯亂.........
但幾次經驗感覺又好像不相關.........雖然是偶發,不過也是有點惱人.......
遇到一樣問題,必須拔插頭才正常,而且頻率很高二三天遇到一次,看來要叫修了。
abc85109 wrote:
遇到一樣問題,必須拔(恕刪)


最近使用上~遙控器電源開關喚醒之後,燈號不會馬上熄滅開機,大概都會延遲個1~2秒,過一陣子真的沒喚醒成功的話,再按第二次 --> 這樣操作會比較好一點,太快頻繁繼續按的話,就是直接沒反應拔插頭

另外不曉得是否是心理作用還怎樣,最近把第四台退掉了,不再交互紅外線/藍芽遙控器使用,感覺好像真的比較沒這個現象了.......持續觀察中........
pingfu911 wrote:
最近使用上~遙控器電...(恕刪)

原來也有幾位版友遇到跟我一樣問題了
我一直以為只有我發生 我是沒有第四台
單純吃wifi使用沒有機上盒

常常偶發性的無法開機 按電視後面開關也無法開機
要拔插頭再重插才能開機
這問題也困擾我三四個月了
中途我叫修過一次 換了電源板
有好個大概不到一個月又開始發生
後來我又報修改換主機板
結果主機板沒有料件
還好海爾算佛 直接換一台同型號新的給我
但是換了之後過一個禮拜又開始了
直到現在我真不知道是啥毛病了
現在還在測試是否因為周邊設備的無線訊號干擾
我的周邊設備有
買海爾送的聲霸A3W PLUS接光纖傳輸線
還有任天堂switch
電視吃分享器5G頻段wifi
目前先把聲霸拆了試試看了
板上蠻多人買這台的原先都沒看到有人反應這問題
剛好看到板大發文提問,終於有人跟我一樣問題,以為是我自己周遭環境問題

不知道各位有此問題的版友可以分享你的周邊設備有哪些嗎?


是說今天剛發現到有推送一個大更新容量快1G看內容是說修正一些bug或錯誤之類的
但是因為我再測試是什麼問題就沒有先更新了
只好等又出現這問題之後再更新看看是否有用了
因為之前有跟海爾工程師談了此問題好幾天,後來說要回報給原廠看是不是可以透過更新修正此類bug
所以新的更新檔也還沒更新不知道有沒有用

有人更新過了嗎?
冷翡

過了三年這問題根本還沒解決,以後絕對不買海爾的電視

2023-08-04 22:40
我有遇過~~
之前下載了一個Haier 遙控器的app
他是紅外線的
用那個可以開機~~
我後來把他設在智能萬能遙控器裡面
如果打不開我就對google nest mini
說OK google 打開電視
進去之後那個電視附的藍芽遙控器就可以用
不知道這電視有沒有賣紅外線的遙控器買一個回來備用
不然萬一智能萬能遙控器出問題
或要換新的就沒辦法開機了
去年底買給長輩用,幾個月前就開始有這問題了
一開始還以為是遙控的電池沒電,後來發現不是
之後頻率開始越來越高,看樣子是這台的BUG
果然一分錢一分貨,搞不好隨便一個牌子都比這好,爛死
早知道買安卓11的新型號,差沒三千,不知那台會不會正常
我2020年買了65吋外加送一台微波爐好像是24999,感覺CP值滿高的,到今年上半年偶爾也會無法開機,按遙控器電視沒反應,一定要把電視電源斷掉(拔插頭),就在兩個月前把系統安卓9升級到11後,幾乎每天都要斷電過才能開電視,一直這樣真的蠻火大的,因為我是壁掛,插座在電視正後方,每次我都要把整台電視搬起來請家人幫忙把插頭重拔插,這問題沒辦法解嗎海爾?
eno03

升級11後,明顯變更慢,如能早點看到您留言我就不升了,可能是內存太少

2023-10-01 0:14
drkshen

就是更新到11才這樣,以前就發生過一次,海爾來換機。用了快一年被小孩更新到11就變這死樣子。😡😡😡

2024-09-10 15:35
都是android 更新後就會當機無法喚醒!!!

用了兩年半,中間東元外包服務廠來換過一次,換過後不更新
就沒問題。直到上個月小朋友按到更新又中風無法喚醒。

試著連絡海爾0800-616-958電話打進去按9
第一次有找到人,之後打都沒人接聽(非常忙)

只好加入LINE客服,說明了一下問題,也問了他們工程師星期六
有上班,2星期後是BenQ外廠商打來約了時間,

換了一台 H65S8000UX2
我只能說3年保固很重要,海爾服務挺好的沒有跑單也挺負責的
就是客服很忙!!! 需要多打幾次~~

另外我有用 android TV 玩任天堂遊戲接 藍芽 GamePad
記得 設定-->無障礙設定--> 裡面都要關掉

要不藍芽 GamePad 功能會不正常喔!!!
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