3月買了台55UK6540PWD,智慧型遙控器是他最後雀屏中選的原因。
如同網友分享,他的便利性與人性化相當到位,直到9月底。
女兒首度發現遙控器的感應失效,螢幕無法顯示游標。當下我認為是沒電了,但是才3個月,這電力也消耗得太快!
過陣子換我自己遭遇游標失蹤的狀況,這下可不會再是電池的關係了!無法確認出現的原因與時機,也只能關機再開機嘗試排除,而且不見得他會醒來。
漸漸地,除了游標離家出走,按鍵完全失效、無法開關機、甚至當機接連出現。
11月打客服報修。結果我這時才知道,遙控器僅保固半年!!!
店家沒說,相關說明也沒特別標示,讓我相當詫異。為了功能完整性,也只能同意檢修需要自費。
工程師出發前跟我先確認狀況,聽完後他認為螢幕未出現任何錯誤提示訊息,遙控器故障的機會不大,而且他無法檢測遙控器是否失效。倒是有可能wifi版故障,建議我再觀察。
既然不確定是遙控器的問題,我也不想白花400元到府檢修費或甚至新購遙控器,就再觀察紀錄,找發生原因。
昨日遇到親戚來訪,看到電視遙控器出現的問題後表示,他老家的電視也出現一模一樣的狀況,也是無法排除解決!
這讓我覺得,智慧搖控器失效的狀況我應該不是個案,是不是有可能為原廠硬體或軟體瑕疵造成?
各位先進,你手上的LG智慧型遙控器正常嗎?

X