在淘宝买电视已经22天了，货还没收到，是不是货被堇快国际快递给吞了？

ekgreat30

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樓主

2017-12-03 11:31

我在11月11号在淘宝网定了一台电视，
15号卖家寄出；到19号堇快深圳仓库签收，然后我要求堇快帮我电视上木架包装，然后就一直到今天12月3号了，我还没收到货，整整14天了，我的货是不是被吞了？该去银行报止付吗？

2017-12-03 11:31 發佈

文章關鍵字淘寶電視國際快遞 22

simon945168

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2樓

2017-12-03 11:49

ekgreat30 wrote:
我在11月11号在淘...(恕刪)

你有付轉運費嗎？

papastar168

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3樓

2017-12-03 12:20

大陸買東西運送就是不可靠只能碰運氣，尤其又是雙11如此多的東西要運輸，只能等了，兩個禮拜也還好，再多等兩個禮拜吧
也有可能被查稅要作業時間可能等更久

不可能止付，因為東西實際已送達轉運倉庫，銀行也幫不了你只是徒增一堆人的困擾

ekgreat30

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樓主

2017-12-03 13:48

我刷卡付钱了，货没收到就不困扰？

反正报盗刷，银行就会停止付款

ekgreat30 wrote:
我在11月11号在...(恕刪)

simon945168

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5樓

2017-12-03 13:51

ekgreat30 wrote:
我刷卡付钱了，货没收...(恕刪)

為何要用報盜刷的，只要追查IP自然能追出這筆是你自己刷的。既然是在淘寶買的，直接辦理退貨退款就好，淘寶會用刷退的

ekgreat30

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樓主

2017-12-03 14:25

淘宝网我找客服，都是机器人自动回文，没有能帮我解决问题的，要退货才能退款，但是货在堇快手上，他不退货我也没办法；有没有建设性的回答阿？😑

lapta

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7樓

2017-12-03 15:24

ekgreat30 wrote:
我刷卡付钱了，货没收...(恕刪)

自己舉報自己盜刷?
我沒看錯吧！

Zhou55

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8樓

2017-12-03 15:24

ekgreat30 wrote:
我在11月11号在淘...(恕刪)

淘寶網賣大陸規電視，你不怕寄來的面板破裂，真佩服你的勇氣。
查詢訂單，那家轉運公司，找那家公司的台灣公司電話，(轉運用順風比較好一點)，其他的快递慢到不行，更何況是11/11，寄電視要交關税，(報關時，轉運公司會通知税金費用，你收到交税金没？
請OP您的訂單(大陸貨運公司，轉運台灣的貨運公司)。大家才知道是那一家快遞慢吞吞。如果一個月了都没有收到貨品，請投訴。

小牛7

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9樓

2017-12-03 15:26

如果你是用淘寶的官方集運，有台灣客服電話可以真人服務。

但電視官方集運應該不會收，若是私人集運商，那就是你與集運商之間的糾紛，因為貨品有簽收，淘寶商家就無責任。

報盜刷更是天真想法，信用卡的盜刷是你說了算嗎?不要到時候反而吃上官司。

建議先找賣家做延長付款的設定，然後找賣家提供簽收證明，這時候再針對集運商要求盡快處理。

ekgreat30

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樓主

2017-12-03 16:27

货品有签收，但不是我本人签收，这样我可以主张没收到货，要求退款