最近小弟剛買了一台Panasonic 43EX600W，這幾天在看youtube音樂影片時，有發生整個影片畫面停格然後就死當了，遙控器完全失靈，只能拔掉電視插頭重啟，但目前都只發生在看這部音樂影片時，發生的時間點大約在影片快3分鐘的時候，畫面停在女主角接聽電話時就發生當機，接連測試了三次...都是一樣的情形，但觀看其他影片並沒有這樣的情形，都是正常流暢的播放，不知道有買這部電視的大大有發生過這樣的情形嗎？我才剛到貨三天，要退貨嗎？還是報修呢？還是這其實是安卓系統的正常當機現象(有大大指正是Firefox OS才是)，我怕常當機會不會對電視傷害很大...
附上會造成當機的影片來源，請有購買此台電視的大大小心服用(使用內建YouTube軟體播放此影片才會當機)...https://www.youtube.com/watch?v=3tmd-ClpJxA&feature=youtu.be
---------9/11晚上20:00更新文章-------
附上今晚回家之後第四次測試結果：
當機畫面在2分56秒
https://youtu.be/VNi0pfRdn90
---------9/15 11:00更新文章-------
目前回報當機情況：
43EX600W共計5人，當機率100%
43ES630W共計1人，當機率100%(不特定影片當機)
43EX750W共計1人，當機率100%
49EX600W共計1人，當機率0％
50EX750W共計4人，當機率25%
55EX600W共計1人，當機0%
58EX750W共計2人，當機率100%
65EX770W共計1人，當機率100%
-------9/15 21:30更新文章-------
關於目前當機的處理情形，原廠技師剛剛回報是Youtube軟體程式有Bug，已請他們修正完成，日本原廠回報測試已沒問題，請各位有問題的網友再試試看是不是已經正常了，而小弟自己回家測試了4次，現在已經完全沒有當機情形再發生，太棒了！
2017-09-11 14:01 發佈
hiroshi3817 wrote:
最近小弟剛買了一台Panasonic...(恕刪)
首先 p家不是安卓系統，是自家開發的Firefox OS 。
台灣上市有用安卓系統電視應該只有SONY跟SHARP，其他都自家開發系統！
手邊目前沒電視測試，可是我的也不是EX600, 不知道型號不同會不會一樣在你說的地方當機，但要等我下班回家測試看看！(型號尺寸不同應該沒什麼屁用
)目前EX系列的韌體應該都是屬於同一版本了，如果你沒更新，基本連上網路要用Youtube之前，也會先強迫你更新電視韌體，更新完畢才可以使用Youtube。
如果有其他版友測試(同一尺寸型號)也在同一個地方當掉的話，應該是7月還沒過完的關係
，不是啦！應該就是那部影片的問題;如果同一尺寸型號測試沒有你上述問題的話，應該也是7月還沒過完的緣故，可能要過一下火爐...(咦
)。等其他版友測試了！！！
如果是你那台的問題，到貨三天應該是換貨或是退貨而不是維修！才買幾天而已就變成維修品也一整個
se7enyg wrote:
首先 p家不是安卓...(恕刪)
感謝，原來是FireFox OS...我也很想知道別台同一型號的電視會不會這樣，不過也期待其他大大幫測一下，如果大家都是同一問題，我直接反應給原廠知道，再來處理我的退貨問題....謝謝大大回覆
比呂1149 wrote:
從4月底買來從沒發...(恕刪)
可否請大大回家試試看用Youtube播放這部影片，感謝幫忙...(可以搜尋Look What You Made Me Do前幾個關鍵字)
https://www.youtube.com/watch?v=3tmd-ClpJxA&feature=youtu.be
因為我也是目前播放到這部影片才會當機...很詭異
回家我也再試一次，順便幫影片放上來...
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