Netflix無法更新

michaellee123123

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樓主

2017-05-30 12:31

一點進去NETFLIX，就顯示出一個要求軟件更新的畫面，接者選擇從網路更新，又顯示找不到封裝檔案，就完全無法打開了，
各位大大是否有解？

2017-05-30 12:31 發佈

文章關鍵字 Netflix

KaitoKid

KaitoKid
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2樓

2017-05-30 16:17

michaellee123123 wrote:
一點進去NETFLIX...(恕刪)

甚麼平台、甚麼機器都不說，請問是要怎麼幫你？

不喜歡？就不要看啊！

michaellee123123

michaellee123123
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樓主

2017-05-30 17:48

報歉，補充一下，是sharp的聯網電視，Android系統，電視型號50u35mt,打去問sharp客服說可能網路塞車，但我試了兩天了都不行，用即時通問netflix又叫我去問sharp.....

KaitoKid

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4樓

2017-05-30 18:00

michaellee123123 wrote:
報歉，補充一下，是sharp...(恕刪)

這台是跑 Android TV 的，先把 Netflix 移除再去 Play Store 重新安裝應該就可以裝到最新版了。

不喜歡？就不要看啊！

NORM6363

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5樓

2017-05-30 22:44

我的LC-58U35T也是同樣狀況，至今無解，已重置過系統了沒用，也試圖移除Netflix，但似乎因為是內建app的關係，只能移除更新，無法完全移除，目前版本是4.04 build 1716
我知道從手機Netflix直接投放到電視也是一種鴕鳥解法，但是會續訂Netflix就是因為他的4K內容豐富，手機app無法投放4k內容，如果無解的話，只好先解約了..

KaitoKid

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6樓

2017-05-30 22:58

NORM6363 wrote:
我的LC-58U35T...(恕刪)

從 Play Store 找得到 Netflix 嗎？可以從 Play Store 的介面去選擇更新嗎？

如果不行的話，Android TV 也是可以 root 的....

不喜歡？就不要看啊！

shadow12345

shadow12345
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7樓

2017-05-30 23:51

我的也是這問題，已經好幾天了。實在覺得很煩
如果有任何解可以分享一下，感謝！！

布萊克先生

布萊克先生
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8樓

2017-05-31 3:32

看來這是SHARP電視的通病，這個問題需要到電視的設置中的儲存空間那裡，清除與重新設定電視，電視的設定會回到預設值，然後就可以用了，但似乎過一陣子又會這樣，個人猜是不是電視的暫存記憶體不夠，才會導致這樣？
（5樓我們應該是在FB聯繫過了）

NORM6363

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9樓

2017-05-31 8:25

沒錯,經布萊克兄指點再次重置電視設定就可以再啟動NETFLIX了,我猜想可能是某個APP更新後造成的問題
因為我兩天前才重置過,重置後的當下是可以用的,但才經過兩天,就又要求更新才能看了
而且,這問題大家似乎都是這幾天發生的
我已經將PLAY STORE的自動更新關閉,看看還會不會再發生
希望SHARP可以趕快將問題修正

junhang

junhang
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10樓

2017-06-01 17:08

NORM6363 wrote:
我的LC-58U35T...(恕刪)

這幾天我也電視LC-58U35T也有發現這個問題，
點了幾次才成功是要系統更新，更新完後就可以用了。

系統更新後有出現一個問題，電視關機一段時間用搖控器開不了機，
只能用電視後方的按鈕開
求解~~~~~~~~ orz

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