本週二新購買的SONY KD-55X8500D電視到貨昨天想試試語音服務(電視韌體已經更新到最新版本, 更新前沒試過語音服務), 但按了遙控器上的語音服務按鍵, 怎麼試都沒有反應, 但是進去設定裡面的遙控器配對, 又可以順利配對(配對需要按音量鍵跟語音服務鍵, 代表語音服務鍵是正常的)另外接上USB隨身硬碟(USB3.0, 1TB), 但是一直顯示讀取中, 等了10分鐘還在讀取中, 根本無法順利讀取隨身硬碟請問版上有經驗的大大們, 有沒有人能夠幫忙回覆, 要如何解決以上兩個問題, 謝謝
新購買的SONY KD-65X9300D電視也是無法使用語音服務(電視韌體已經更新到最新版本),藍芽也顯示配對成功 但按了遙控器上的語音服務按鍵,(音量-及語音服務同時按下.也有閃黃燈但怎麼試都沒有反應),我也想知道到底發生甚麼事,還是我買到機王.
今天到新光,順便到SONY專賣店問了有關語音服務無法使用的問題服務人員表示之前也有人反應相同的情況,目前Sony的建議是先回復原廠設定,然後確認語音服務是否正常如果仍然無法使用,則需要報修如語音服務正常,Sony已經在處理韌體的問題了,希望能儘快提供新的韌體
也是SONY KD-55X8500D, 二月份安裝好的。用了後有以下瑕疵:1.鏡射功能不是很穩定, 要跟wifi direct功能交叉設定幾次後才能連上我的OPPO R9s,而成功鏡射後看2小時的片子曾經斷線3,4次須重連。(或許是R9s的問題也說不定)2.語音服務功能完全no go, 查遍說明也找不出頭緒。(說明指出遙控器啟動語音服務時會有LED燈亮,配對是有成功,但是不清楚燈在哪裡!?)等有空再來設回原廠設定試試!!20170304晚上把SONY KD-55X8500D做了恢復原廠設定,完成後重開機果然語音服務功能正常了,原來那顆燈就在按鈕前面,算是首次見面囉。