SONY KD-55X8500D 語音服務與USB讀取問題

Cliff8250

Cliff8250
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樓主

2017-03-02 12:51

本週二新購買的SONY KD-55X8500D電視到貨

昨天想試試語音服務(電視韌體已經更新到最新版本, 更新前沒試過語音服務), 但按了遙控器上的語音服務按鍵, 怎麼試都沒有反應

, 但是進去設定裡面的遙控器配對, 又可以順利配對(配對需要按音量鍵跟語音服務鍵, 代表語音服務鍵是正常的)

另外接上USB隨身硬碟(USB3.0, 1TB), 但是一直顯示讀取中, 等了10分鐘還在讀取中, 根本無法順利讀取隨身硬碟

請問版上有經驗的大大們, 有沒有人能夠幫忙回覆, 要如何解決以上兩個問題, 謝謝

2017-03-02 12:51 發佈

文章關鍵字 SONY KD-55X8500D 語音服務 USB 問題 55

caesarma

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2樓

2017-03-02 14:31

新購買的SONY KD-65X9300D電視也是無法使用語音服務(電視韌體已經更新到最新版本),藍芽也顯示配對成功但按了遙控器上的語音服務按鍵,(音量-及語音服務同時按下.也有閃黃燈但怎麼試都沒有反應),我也想知道到底發生甚麼事,還是我買到機王.

lancer688

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3樓

2017-03-02 19:35

我是回復原廠設定就可以用了,不過外加的軟體要重新灌

caesarma

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4樓

2017-03-03 8:49

謝謝你的回覆,讓我買到機王的疑慮得以消除.

Cliff8250

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樓主

2017-03-03 12:59

所以是代表新的韌體不支援語音服務嗎? 版上有人更新韌體後可以正常使用語音服務嗎?

Cliff8250

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樓主

2017-03-04 21:42

今天到新光，順便到SONY專賣店問了有關語音服務無法使用的問題
服務人員表示之前也有人反應相同的情況，目前Sony的建議是先回復原廠設定，然後確認語音服務是否正常
如果仍然無法使用，則需要報修
如語音服務正常，Sony已經在處理韌體的問題了，希望能儘快提供新的韌體

Running Karma

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7樓

2017-03-04 23:30

外接隨身碟才能讀吧,隨身硬碟需要的電流大很多,電視很多不支援外接硬碟的!

gecko144337

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8樓

2017-03-04 23:53

也是SONY KD-55X8500D, 二月份安裝好的。
用了後有以下瑕疵：
1.鏡射功能不是很穩定, 要跟wifi direct功能交叉設定幾次後才能連上我的OPPO R9s,
而成功鏡射後看2小時的片子曾經斷線3,4次須重連。
(或許是R9s的問題也說不定)
2.語音服務功能完全no go, 查遍說明也找不出頭緒。
(說明指出遙控器啟動語音服務時會有LED燈亮，配對是有成功，但是不清楚燈在哪裡!?)

等有空再來設回原廠設定試試!!

20170304晚上把SONY KD-55X8500D做了恢復原廠設定，
完成後重開機果然語音服務功能正常了，
原來那顆燈就在按鈕前面，算是首次見面囉。

cybercat0737

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9樓

2017-03-06 10:16

隨身硬碟需要電流比較大
之前也是不能用，後來買了一條兩入一出的傳輸線，電視那頭一次插兩個usb，就可以用了

Cliff8250

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樓主

2017-06-27 15:55

SONY前幾天釋出了新的韌體, 下載安裝後語音輸入仍然無法使用

請問有人更新後語音輸入也恢復正常的嗎?