事情很單純
2014年買了一台SONY X9000A 4K
2017年買了同品牌SOUNDBAR跟PS4 PRO
然後就因為一個HDCP 2.2
PS4 PRO的HDMI訊號無法透過 SOUNDBAR傳到4K電視
查了一下,X9000A的 HDMI4可以透過換機板來支援HDCP 2.2
台灣SONY維修報價17000
但我查了一下日本官方的情況
原來當初2013年發表的這一批4K電視四個HDMI都只支援HDCP 1.4
但在2015年,日本SONY官方有針對這個問題提出解決方案
一定期限內,可無償更換HDMI4的機板
2014年買的產品,在兩三年內就不相容
我覺得並不是很正常,特別一台電視機,我想應該不是兩三年就要換新的東西
但在跟台灣SONY溝通的過程裡
我只聽到對方提出幾個論點
「你買了筆電,日後如果不相容,這不是很正常嗎?科技商品本來就是這樣」
[我們當初發表這個產品,他還是可以改善,只是需要你付費]
「每個地區的服務內容本來就不一樣」
所以,在台灣購買SONY產品的消費者,你本來就不會跟在日本的消費者獲得相同的保障
所以,在台灣購買SONY產品的消費者,請你自己預估三年後科技的相容性與風險再來購買
花17000去換機板的確很不值得,所以我不想這樣亂花錢
但花十幾萬買的電視三年內就不相容,這個問題還想歸咎於消費者身上,同時告知台灣消費者跟日本本來就不受同樣保障
這件事情,我覺得無法接受
如果是保固年限這種事前就知道的差別,我可以接受
但現在很顯然是商品開發時的問題
同時日本原廠也做出無償對應,代表原廠也理解這是一個問題
但在台灣,我們就必須自己付費來「改善」這個商品開發時就存在的問題
我不覺得身為台灣人需要受到這樣的對待
這件事情目前我跟SONY並沒有達成共識
繼續循合理管道處理中
最近想買UHD PLAYER 但怕不想容 買了chromecast ultra 接在HDMI2/MHL 可以顯示 youtube 4K,挑 NETFLIX 4K節目( 不知她是否確實顯現4K) 都可顯示 ,不知道是否這些內容沒用HDCP2.2保護才可顯示.
當時剛買時就得到SONY這樣對旗艦機,判了死刑確實很暗.
可不可以請樓主測一下MHL 接 ps4 pro 看是否可通過測試.
我看 chrome cast ultra 有說 試一下這個接口
同機型 日版為X9200A 當時無償更換基板新聞
只能說不同命
https://www.sony.jp/bravia/info2/20140602.html
看了一下這個型號居然面板有延長保固新聞
http://www.sony.jp/bravia/info/20170124_1.html
之前有人掛了真的是版子有問題


內文搜尋

X