剛剛看到TBC官網的新聞
這個月有新款的機上盒上市
有大大使用過了嗎？
不知道會不會跟舊的一樣轉台LAG
客服說：轉台五秒內都算是正常
剛剛進線南桃園客服說我想要更換官網說很強的機上盒，客服卻說原有機上盒沒問題就不能換，所以想請問大大這台新機上盒的評價如何？值得跟南桃園爭取更換嗎？www.tbc.net.tw/News/NewsDetail?id=35b5329f-0889-4626-92cf-f796e41ca37a&newsType=6
a157c633 wrote:
我有跟客服說我也可...(恕刪)
不知道是不是跟中華電信MOD一樣依照後端系統有不同.
後端系統夠新才能使用新介面新機型.
不過各地有線電視業者配額的機上盒的確是一定的,
在台北的家用Kbro 一台機器壞了叫修,結果送來一台舊型佈滿刮傷的,
就裝機人員說同一系統商每個區的維修中心分配到的機器就那幾台,除非壞了報廢,
要不然就確定功能正常還是會拿給新申裝或是換修的客戶用,
可能消耗到一定程度才會進新的機器吧.
工作地TBC因為房東申請的是基本套餐,只給最基本的機型,遙控器無法連動電視,
先前也曾詢問客服,但這裡TBC給的答覆是,除非有申請套餐/上網或是其他加值服務的客戶,
要不然都只能給最基本的機型.
後來房東才上網採購可拷貝電視遙控設定的遙控器給我們用.
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