請較panasonic電視使用skype的問題

leosapple
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樓主

2015-03-24 11:33

各位好：

個人上個月買了一台panasonic TH55AS800W，感謝當時提供意見的各位前輩，

這些天使用下來大致沒什麼問題，只是這兩天想說試試電視裡內建的skype進行視訊通話時

發現無論從平板打電話到電視時，或是從電視打到平板時，雖然可以使用接通，也可以看到畫面，

但是電視方面只要經過30秒左右，skype便會自動結束app，然後跳回mod，幾乎講不到話

有詢問過panasonic人員，告知沒有客戶反應這個問題，skype人員也說app只針對電腦與行動裝置設計

無專門提供智慧型電視使用，想請教各位是否有此問題，或是有什麼解決方法，謝謝各位

2015-03-24 11:33 發佈

文章關鍵字 Panasonic 電視 Skype 問題

weivanguard

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2樓

2015-03-24 16:36

leosapple wrote:
各位好：個人上個月...(恕刪)

先問其他APP可正常運作嗎?

我沒用過電視skype APP不清楚

但猜想會不會有可能是MOD機上盒干擾? 看要不要試試把MOD拔掉時使用 (純屬猜測但還真的有可能有部分機上盒會干擾至會電視APP或HDMI使用的案例發生過且各品牌都有... 值得一試!

純屬個人研究，不代表任何義務或立場

leosapple

leosapple
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樓主

2015-03-24 20:22

謝謝w前輩的意見，晚上有照著建議先把mod關掉後再試試，結果也是一樣，用不到30秒就跳回首頁了，真傷腦筋，

松下也說沒聽過客戶反應要再查...

weivanguard wrote:
先問其他APP可正...(恕刪)

weivanguard

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4樓

2015-03-25 10:28

我是指拔掉接MOD的HDMI端子那可以確定是不是MOD造成
另一方面如果家裡還有其他機上盒如安卓智慧電視盒之類的也可能影響可以試試看
然後不知您有沒有更新電視的韌體? 檢查看看有沒有新的更新有的話跑跑看
我再幫您問問使用同系列的其他人有沒有您遇到的問題好了

wfyal

wfyal
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5樓

2015-03-26 0:15

晚上測試了一下，
我的電視沒有此種情形發生，
連了約五分鐘，都很正常。

有沒有可能是斷線問題？