3/9時電視又掛掉,請維修人員過來看,說是可能又是別塊電路板壞了,會帶零件過來換
3/10更換零件之後還是無法修復,說要帶回去維修站檢測,到時候會先借一台32吋電視先觀看
3/13打電話來告知說電漿電視面板壞掉無法維修要更換液晶電視47E5W,說是尺寸大一吋,
後來家人反應說不對阿,怎麼電漿換成比較低階的液晶而且沒有也沒有3D功能
於是拿購買證明去服務站時遇到站長出來處理,和他反映更換的電視比較低階,家人無法接受
能否看看還有無料件維修,或是更換電漿或是有3D功能的機型
結果站長說,電漿全部都停產了,沒有面板可以維修,現在的國際牌電視也沒有3D功能,你應該也沒有在看3D吧
於是只好請站長和公司反應這個問題
3/18都沒有接到消息,打電話到服務站反應,之後回電改說如果無法接受更換47E5W,
會把TH-P46ST30W送回去工廠維修
,大約要等兩個星期,並且過兩天會提供32吋電視做備用抱怨1: 3/9;3/18都說會提供備用機結果到現在都還沒收到
抱怨2:回來後上網查國際牌還是有3D功能的液晶電視,只是要50吋起跳,連自家的產品都不清楚
抱怨3: 一開始說無法維修,後來不接受更換規格比較低階的電視後又說可以維修 3/9-3/18這段反應的期間,如果當初直接說維修也快回 來了,能不能維修都是國際牌服務站的人說了算,實在是對國際牌的東西感到沒信心了
