撥打[民間]維修專線真的會被氣死

因為家中BENQ一台SD3742螢幕突然全黑故障
於是於10/31晚間約19:05 GOOGLE後
撥打大台中維修站電話0800-247123
電話一接起來小姐態度就不是很好
什麼開頭語等自我介紹啥都沒
維修站小姐披頭就問:什麼壞掉?
我:電視
維修站小姐:型號多少?
我:應該是SQ3742或是SD3742
維修站小姐:是SD還SQ?
我確認了一下:是SD3742沒錯
維修站小姐:住哪裡?
我:松山街
維修站小姐:哪裡的松山街?
我:台中
維修站小姐:哪一區?
我:咦?我不是打大台中維修專線 你們不是在台中?
維修站小姐:我們晚間都會統一連到總機 阿你不說我怎麼知道哪裡
我就有點不爽了:你們連到總機是你們公司內部的問題 我怎麼會知道連到哪裡 我打的是大台中服務專線 然後妳態度需要這樣嗎?
維修站小姐:阿不然你不要修阿!(掛我電話)

再連續撥打了幾通不斷被掛電話

打了好幾通 後來終於又打通了
換一位小姐接聽 態度一樣很糟
我:請妳幫我接主管
維修站小姐:有什麼事嗎?
我:剛剛我有打你們客服 你們小姐態度很糟糕
維修站小姐:客服?
我:恩 就是同樣這隻 維修站的電話 可以請你們主管接嗎?
維修站小姐:我們沒有主管(難怪)
我:那請你們現場最大的來接
維修站小姐:我就是
我:恩 你們剛一位小姐 非常不耐煩 而且態度很糟糕 最後還掛我電話
維修站小姐:哪一個小姐 所以呢?
我:所以應該是你們公司該怎麼處理怎麼會問我
維修站小姐:什麼怎麼處理?(反正就是裝死)
我:沒關係 那請妳把她姓氏或代號給我
維修站小姐:不方便提供
我:那麻煩提供妳的
維修站小姐:為什麼要提供給你
我:妳不提供她的 妳又是現場最大的 總要有人出來面對
維修站小姐:面對什麼
我:你們小姐態度的問題
維修站小姐:那你一定態度也不好阿
我:大姐!妳要不要去聽一下音檔 而且還一直掛我電話
維修站小姐:那她就是不想跟妳講阿
我:原來你們長官服務態度爛所以整個都爛喔
維修站小姐:我不是長官
我:恩 所以你們是工讀生還是正職人員
維修站小姐:沒必要提供給你
我:沒關係 我打你們總公司反應
維修站小姐:歡迎阿
我:恩 我還會去替你們打廣告 你們服務是這樣
維修站小姐:歡迎阿
我:恩恩原來你們服務那麼爛
維修站小姐:對阿 我們服務就這麼爛
我:恩 我知道了(換我掛電話)
之前因為電腦螢幕買來有問題
撥打BENQ原廠客服專線服務非常好
跟今晚的遭遇天差地遠
整個很火大...
提醒大家有問題還是打原廠維修專線!!