請問家裡有二台數位機上盒的朋友

之前家裡的客廳申請BB寬頻的數位機上盒
並且購買付費HD套餐
後來跟客服A詢問
是否房間也可以免費申請一台數位機上盒觀看客廳相同方案的付費HD頻道
客服A說可以

等到他來安裝房間後
房間卻無法看付費HD頻道
去電的客服B告知~
一台數位機上盒對應一台TV
我的狀況是要購買二組套餐才可行

請問家裡有二台數位機上盒的朋友們,也是這樣嗎?

如果是BB寬頻的客服說錯~
我可以提出抗議嗎?
感謝

2013-07-18 8:59 發佈
pat6626 wrote:
之前家裡的客廳申請B...(恕刪)


我的是凱擘的,但是其他業者應該大同小異。
收費是''以戶為主'',如果要在裝第二台機上盒,只需要付裝機費(各業者自訂),HD頻道亦同。

pat6626 wrote:
之前家裡的客廳申請B...(恕刪)


正常來說是一台母機一台子機,然後你母機只要有開通,
子機都可以看,我是凱擘(KBRO)的,你要多詢問或是親自
跑一趟服務處

看一下我之前發過的文章,你的問題我有遇到.. 最後順利
解決

參考我之前發的文章
我記得我問的結果都是以戶收費的
板主要不要再去多問問
記得NCC也有公告過
之前真的是考慮了很久要不要凱擘的數位電視
也打了很多通電話給客服問了蠻久的
他們人都很NICE的一直回答我
後來我決定申辦
裝機人員隔天就跟我聯絡
整個就還蠻迅速的
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