三星samsung smart tv es5500 瘋狂重啟

8分

樓主

2012-11-19 15:50

最近買了samsung es5500 46吋，只要進去smart tv功能，時常會當機，
遙控器都不能控制，等個幾分鐘會自己重啟，現在只要出現更新都會馬上
更新，可是還是一樣狂當，不知是什麼問題，大家有一樣的問題嘛?
謝謝~

2012-11-19 15:50 發佈

文章關鍵字三星重啟

84分

2樓

2012-11-19 17:52

看要不要試著還原看看
開啟工程模式就可以還原

如購買未滿1個月要趕快反應給三星客服人員他們會換新機給你

超過1個月只好拿去修理

以上是我的經驗不過我的電視沒瘋狂重啟過

8分

樓主

2012-11-19 18:23

矣，還有一天就滿30天了，還傻傻的一直試，以為記憶體太小在當，請問如何進入工程模式，謝謝。

吳宗遠 wrote:
看要不要試著還原看看...(恕刪)

84分

4樓

2012-11-19 19:42

那我建議你不要在試了趕快拿起你的電話打電話給客服
不然30天一過你準備等修機子就飽了

8分

樓主

2012-11-20 7:59

謝謝你~
後來晚上發現是最後一天，上班時間也已經過了，
就GOOGLE一下進入工程模式，重新RESET，
到現在還沒重啟過，原先是進到SMART HUB沒多久
就無法遙控，然後就自動重新開機，不過RESET後
到現在都OK，謝謝你的協助喔~

0分

6樓

2012-12-19 21:57

我的電視也會這樣，氣炸了~~~可否請教如何進入工程模式

8分

樓主

2012-12-29 22:46

還不要開機(就是待機)
按靜音-->1-->8-->2-->開機

就會進入 factory mode