要買之前做了不少功課,爬文也沒看到什麼不好的反應
在三月初的時候
發生了紅燈閃七次,電視完全沒反應
上電漿電視的論壇發現有一個案例跟我差不多
總之試了一些網路上提供的方法依舊沒有辦法解決
就聯絡台松的屏東維修站把電視帶回去維修
2012/03/12前後的下午來收件,對方告知說沒有備料
可能得等一段時間,等待期間也沒有電視可看
2012/03/20屏東維修站下午告訴我機器從台北送回來了
可是,經過屏東維修站進行檢測發現還是不穩定
所以要先借一台32吋代用品的液晶電視讓我使用
屏東維修站把代用品送來時我詢問為何送台北維修,送回來仍然是不穩定的
他說:因為工廠那邊把零件換過之後就沒有進行測試,直接送回來了
之後我覺得維修速度不僅太慢而且維修品質也太粗糙
居然會發生"沒有測試就直接送回來"這種事情
於是打了客服電話也寫了申訴e-mail
順便抱怨當初促銷的藍光機都還沒送來電視就先壞了
2012/03/26
中午屏東維修站來電告知目前電視還在台北
下午台松客服打來解釋電視促銷的贈品還沒寄送的原因
至於我客訴的重點-維修品質完全沒有回應
如今看到松下又開始推出今年的產品心裡就挺ooxx
這樣的維修品質真的是"國際大廠"!
=========更新===========================
2012/03/28台松今天聯絡我,表示明天會把電視送回來
沒有整台換新,而是換掉面板!
wait and see
希望電視回來之後一切平安
