LG保固疑問

有關LG保固的問題想請問大家

小弟是在Y拍上購買 沒發票可以便宜些

有要求在保卡上蓋章

有關保固問題店家是說 只要上網登陸就有三年保固

保卡若要蓋店章也ok 購買日期空著可以讓我自己填

有兩個問題想請教版友

1.如果上網登錄的話 過幾個月或是半年甚至一年在上網登錄可以嗎???

但想一想LG應該沒有那麼笨吧= =?

2.因無發票 那保卡上蓋章有必要嗎 還是上網登錄就可以

購買日期我自己寫是否ok 謝謝
2012-01-20 9:27 發佈
文章關鍵字 LG 保固疑問
就我之前有LG LCD 電視畫面出問題,並詢問LG客服之後得到完善的解決方式來回應你。

我的LG LCD電視是之前富邦推出的刷卡滿額禮增送的,於2011/03/01送到家裡,

但在放了九個月後,才開箱給家人使用,但一開機使用不到15分鐘就出現畫面變色,

從我收到電視放到使用都還沒上網登錄,以電話詢問LG客服人員之後,

他們馬上幫我派遣維修人員到府維修。

而且客服人員讓我的保固的時間是依照富邦送達家裡的日期開始算,

而不是機器出廠日期算起喔。

之後馬上上網登錄日期,免的後續拿不出證明造成一堆維修費用問題。


回答你的問題:LG 是依你的保卡於店家蓋店章日期或上網登錄時間來計算保固,

若你沒有店家蓋店章時間或上網登錄的話,則LG是依該機器出廠日期來計算。

言下之意,最好是自行登錄日期,免的後續需要維修,

反而延伸一大堆問題,甚至保固過期無法免費維修。





謝謝大大的解答!!

那小弟若等壞掉在登錄不知道可不可以

這樣可以賺到保固時間
很抱歉將這篇拉出來

但我今天電視壞掉 當初買來時也有上網登錄

不過今天LG跟我說 要以"購買證明"為主

我問客服 那上網登錄不就沒有用了?

他回答 "原則上是這樣"......

所以 不要信上網登錄保固這回事

還是留著購買證明最保險!!
看來消保法的保固須在修法才行~~
請秉持誠信原則。原廠多以購買憑證作為保固起算日,或制式保卡來做判定,若以上兩者皆無,就會以機台序號出庫日作為基準。就是有很多台灣人會鑽漏洞想東想西法條才會越定越多..
今年一月用過保固

上網登錄是沒用的,之前博客來特價買了47LD650,10天鑑賞期過後才上網登錄

電視今年一月剛好滿3年,結果3個 HDMI輸入全部壞掉,上網報修

維修人員來後要求拍照發票,否則以出廠日期計算保固,還好發票有留著,差幾天就超過3年超過保固


今年一月更換全新的主機板,現在又出問題了,數位天線訊號完全收不到訊號

確定是電視問題,同一條天線接數位機上盒,再輸出畫面到電視,天線訊號的強度和品質都有80%以上


今年4月報修時,因為時好時壞,電視維修人員歸類在天線收訊不好,電視正常

現在LG電視完全收不到訊號了,3度報修中....
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