有關LG保固的問題想請問大家
小弟是在Y拍上購買 沒發票可以便宜些
有要求在保卡上蓋章
有關保固問題店家是說 只要上網登陸就有三年保固
保卡若要蓋店章也ok 購買日期空著可以讓我自己填
有兩個問題想請教版友
1.如果上網登錄的話 過幾個月或是半年甚至一年在上網登錄可以嗎???
但想一想LG應該沒有那麼笨吧= =?
2.因無發票 那保卡上蓋章有必要嗎 還是上網登錄就可以
購買日期我自己寫是否ok 謝謝
我的LG LCD電視是之前富邦推出的刷卡滿額禮增送的,於2011/03/01送到家裡,
但在放了九個月後,才開箱給家人使用,但一開機使用不到15分鐘就出現畫面變色,
從我收到電視放到使用都還沒上網登錄,以電話詢問LG客服人員之後,
他們馬上幫我派遣維修人員到府維修。
而且客服人員讓我的保固的時間是依照富邦送達家裡的日期開始算,
而不是機器出廠日期算起喔。
之後馬上上網登錄日期,免的後續拿不出證明造成一堆維修費用問題。
回答你的問題:LG 是依你的保卡於店家蓋店章日期或上網登錄時間來計算保固,
若你沒有店家蓋店章時間或上網登錄的話,則LG是依該機器出廠日期來計算。
言下之意,最好是自行登錄日期,免的後續需要維修,
反而延伸一大堆問題,甚至保固過期無法免費維修。
但我今天電視壞掉 當初買來時也有上網登錄
不過今天LG跟我說 要以"購買證明"為主
我問客服 那上網登錄不就沒有用了?
他回答 "原則上是這樣"......
所以 不要信上網登錄保固這回事
還是留著購買證明最保險!!
內文搜尋

X