文原發於MYAV,因為01對此機討論較多,一併發表
先前因為我的Viewsonic N3260W面板有一塊線狀陰影
禮拜一(11/6)打電話給客服欲送修
一如預料,『東元』的工程師先騎摩托車來察看
確定面板有異之後填寫了報修單,
工程師表示可能當天車子可能來不及過來將電視載走
結果一等已經五天,假日休
看來已經是隔週後的事了,電視現在仍是靜置在家裡
我一 直以為一週之內電視就能修畢回來
沒想到一週了,電視竟然還在我家
其間一通電話通知都沒有,只好再打Viewsonic客服催
又過了快一個禮拜才來把電視載走,電視直接上卡車貨斗,沒有任何固定,(旁邊是冰箱)
蓋上一條臭棉被作為保護,接著便無消無息.....
等到連環CALL之後,終於電視回來了,不管各位相不相信,電視面板上有一個鞋印
當下真的很想暴走,海扁痛毆三鳥,將三鳥公司夷為平地.....
我想有人跟我遇到一樣的情形嗎?
這已經是兩個品牌的問題了,很難想像V牌的服務竟是這種水準
我已經不曉得該說些什麼了,只有上他們家的客服頁面抱怨
倒是回電道歉的速度很快,但,就這樣.......
東元跟三鳥,以後列為拒往
電腦用的20吋,
我報修好幾天了,
我幾乎天天打電話,
說好會跟快遞聯絡時間,
結果過3天了吧,
這三天我也是天天打,
客服才給我說你的電話一直是未通的,
靠XO的服務到家收送,
說電話不對,那我這幾天,
天天打你不會跟我確認喔,
又不是說你打給我,電話會不通是對的阿,
因為客服記錯電話了,
我會那麼急是因為黃金期1個月快到了,
要是我的LCD在一個月裡面有問題,
是直接換新的。
堤外話,老實說我對三隻小鳥之前感覺蠻好的,
螢幕大廠勒,可是老實說,
越做越後退,不是說服務差,
是本身螢幕問題非常的多,
我同學之前也買三隻小鳥,送修兩次才正常的回來,
買的是新品勒,又不是使用多年壞了,
我不信邪,也買了三隻小鳥,
用差不多快一個月時,
左上方給我字體晃動,
換別的螢幕看,沒問題,換上小鳥就出現狀況,
小鳥阿小鳥,別想我在掏錢給你了,
最近出一個什麼連結MP3的,
先把螢幕搞的良品高一點吧。
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