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新機?展示機?疑雲再起[更新-已結案]

小弟前幾天在某老字號電器行購入國際牌50吋電漿電視一台
滿懷欣喜迎接生平第一台大尺寸電視
但此喜悅的心情並沒有維持多久
那天北部下著陣陣細雨
心想師父真辛苦
假日不但要送貨天空還不做美
這同理心在看到實機之後漸漸退去
電視僅用塑膠布隨意覆蓋在外箱上
箱子下半部已經吸飽雨水
心想只要東西沒問題就好
總算可以開箱了
但疑雲卻一一浮現

1.咦~外箱怎麼"直接"抽起來就好
現在包裝已經那麼人性化了嗎?

2.欲採璧掛方式,但底座已拆封,支撐架的包膜也已不見

3.遙控器已經裝好電池

4.趁著師父還在忙其他的
第一次當然要留給自己
一開機~螢幕怎麼顯示HDMI1

到此~當下腎上腺素已經開始分泌

但還是很客氣的詢問師父是不是送展示機給我
師父僅說他們是到倉庫取貨,出什麼機他們不清楚
話還沒說完趕緊拿起遙控器設定選項

這時疑雲又出現了
5.選單上顯示展覽模式

這..這...這還不是展示機!?

師父表示錢他還是要收~問題要我去跟老闆解決
當下也打電話到電器行詢問
轉接該老闆娘表示
1.他無從得知我是如何判斷此電視為展示機
2.他也不了解包裝跟設定的相關問題與步驟,所以沒辦法回答
3.況且店內並無展示此規格電視,所以不可能送展示機給客人
4.他是跟總公司叫貨,總公司給什麼樣的貨他不清楚
5.他會請總公司派工程師到府研判是否是展示機,若判定是展示機願意換新機

就這樣師父拿錢走人,留下一堆疑雲?
以上是小弟發現的疑點,好像版上先進們提供的辨識方式,小弟已遇到了大半
僅剩工程模式,因聽說只要一使用工程模式國際就不提供保固
所以小弟不敢私自使用,只好等工程師來再要求其進入工程模式判別
希望能圓滿解決,也希望即將新機入荷的各位一切順利
興奮開箱之餘還是要注意細節

因店家有上01,所以詳細資料就不公佈

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聯絡店家後
店家也不想灰來灰去
很阿殺力願意直接換機
現在就等到貨

希望這次沒問題~
到時一定遵從01的傳統NPNT補張圖開箱
感謝網兄們的回復與建言

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在此向網兄們報告最後結局

雖然身上可能會被貼上奧客的標籤
但小弟不希望這次不愉快的經驗繼續延續
所以最後還是向店家表示希望退貨
店家態度良好也盡力挽留
但退貨也很乾脆
表明立場當天就拆機退款

歷經此次波折
買賣雙方都不樂見
雖然種種跡象讓我懷疑是展示機...
但小弟還是對店家這次處理態度給予肯定
面對現在客廳空白的牆面
現在小弟也沒心情再去物色比價
只好等空閒時再處理了
開箱之日又不知道得拖延到何時

以上

p.s請問購買國際的電視
保證卡上真的不需要蓋店章嗎
送貨師父表示保固會以送單的日期開始計算
只有東芝才需要蓋店章真是這樣嗎?
2010-11-08 11:54 發佈
文章關鍵字 展示機 疑雲
種種跡象顯示 這9成是一台展示機
可以上小建大的論壇看工程模式進入方式 但是先別進入 而是把該方法抄下來

然後原廠工程師來檢查當下 進入工程模式驗證開機使用時數

Acnes wrote:
1.咦~外箱怎麼"直接"抽起來就好
現在包裝已經那麼人性化了嗎?...(恕刪)

是弟, 有的包裝是外面的束線帶減斷, 然後箱子就可以拉起來, 剩下底部
上箱的膠帶完全不用撕掉~束線帶再捆一次也看不太出來~

這年頭當老闆的越來越大膽了, 商人不是以誠信為優先嗎?
確定是無良商人, 那就看著辦吧~不是的話...機率滿低的哩!
Acnes wrote:
就這樣師父拿錢走人,留下一堆疑雲?
...(恕刪)

給錢就輸一半了
這年頭,客氣的話會被人當是軟土.......可以深掘
建議態度別太客氣吔,
我是認為,如果店家要賣展示機是沒問題,但至少也要誠實告訴客戶~
店家如果今天沒回應的話,應該先公布個店名吧~
我之前也是差點上當.我是買國際50G10W.我是網路買的
一開機就有第四台.電視鋼琴烤漆的部份包膜也不完整
電視螢幕有一些灰塵.新電視在箱子裡不應該有灰塵.隔天還發現有小刮痕差點昏倒
還好反應後有換機給我.
照理說新機一打開會讓你選擇家用模式或店家模式.
如果沒有應該是舊機.還有可以拿國際送的布嚓一嚓看髒不髒.
如果有灰塵應該有問題
給錢就輸了…
如果是我就不給錢請老闆親自來一趟…
沒空來就請師傅把機器收回去…
不然就放著但先不收錢…
反正你家在這又跑不掉…

如果不能接受一定要收錢…
就報警吧…
東西不對勁,叫他們包包收回去只是剛好而已
只能說小弟太古意,社會經驗不夠
且我買G20的價錢比調降後的79900還高
看到降價的消息後又認為買到展示機的心情實在是...

不過我願意給店家一次機會
圓滿解決就好
價錢高低就算了
自己功課沒做足
畢竟這家老字號已經2-30年
相信他們會顧及經營許久的商譽
且有上01的店家一定知道01的影響力
如果之後廠商來驗真的是展示機的話
不管之後有沒有換新機給你
我都建議一定要公佈店家
畢竟作生意講求誠信,而且公佈一次他以後就不敢了
如果派人來驗
真驗出是展示機的話
我想店家信譽也掃地了
也許是因為這樣所以店家才決定不要驗了
直接換一台以免落人口舌
這也是聰明的抉擇

家中長輩原本是此家店的忠實客戶
此事件也令長輩對店家的印象打了折扣
畢竟這2-3年已向其購買數十萬的家電

現在店家願意換一台的情況下
若這台沒問題
就再給他一次機會吧
小弟就不主動公佈
真想知道請PM小弟吧
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