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有關vizio五年保固一問?

各位大大:
請問vizio五年保固是到府收送嗎?小藍屋的店員說到府收送。
2010-08-14 22:31 發佈
以下資訊轉錄自原廠網站
http://www.vizio.com.tw/warranty.aspx

VIZIO液晶電視保固條款
1.五年保固機種:
■V系列:V320M-TW、V370M-TW、V420E-TW
■VF 系列:VF550M-T
■VX系列:VX240M-T、VX320M-T、VX370M-T、VX420E-T
■VS系列:VS320E-T、VS370E-T、VS420E-T
■VW系列:VW320M-T、VW370M-T、VW420E-T
■XVT系列:SV320XVT-T、SV370XVT-T、SV421XVT-T、SV471XVT-T、SV472XVT-T、VF551XVT-T

2.三年保固機種:
■E系列:E320VL-TW、E370VL-TW、E420VL-TW、E470VL-TW

以上五年、三年機種皆享有全機保固服務(含面板,不含亮、暗點), 保固日期一律以加蓋經銷商店章之保固卡上所填寫之購買日期開始計算,如無填寫日期者,將以工廠出貨日期加計一個月為保固起始日計算。
■為保障您的權益,請填妥完整資料寄回保固卡回函或至VIZIO 網站(www.vizio.com.tw)上完成產品註冊程序。

6.保固範圍說明:
在保固期間內,一律免費到府服務,此到府服務僅限台灣本島,離島外島不包含在內,請自行將產品寄送至本公司指定之維修中心維修。

大型家電保固內都是到府服務的,樓主不用擔心收送的問題啦
origion大大:
感謝你的回答,但是 在保固期間內,一律免費到府服務,原廠所謂的到府服務是指啥?我覺得並沒有很清楚的說明是到府收送維修還是到府簡易維修,如不能維修就要自行送修,如果真的到府簡易維修若不行就必須自行送修,那就跟到府收送維修差很多。
拜託請不要叫我大大啦

一般保固內的機器不建議客戶自行拆機
非經原廠的自行改裝或拆修可是會取消保固的唷

到府服務就是原廠會派工程師到府上作維修
不管是簡單的軟體調校或是零組件的更換
電話中會先詢問您故障的狀況,大部分應該都是要更換零件了吧
就算樓主可以自行更換,不過廠商可能不會單寄零件給客戶
正常都是一換一的吧

其他專業建議也請其他網友作補充
所謂到府維修,正如樓上所說明的帶零件當場解決問題。若當場無法解決問題需要後送也是維修者需自行解決,不需要消費者煩惱。
springbear72 wrote:
origion大大:...(恕刪)


我蠻好奇的是,有哪一家電視廠商在保固期內會要消費者自行送修的,真的有這種廠商我看早就被罵爆了吧.
七月底在好市多搬了一台SV421XVT-T,不過近期剛好房間裝潢好,所以掛上去試看
不過發現接第四台訊號後非常的不清,也因為這個問題,把前一陣子裝潢時請來的水電師父+第四台業者來查線
都找不到問題,訊號也是ok,不至於到會整個模糊

該不會我是買到機王了?
今天已經上網報修了,就看他們何時來維修了

imgodd wrote:
七月底在好市多搬了一...(恕刪)


大大你的電視如果是在costco搬的,有3個月鑑賞期喔,只要東西沒少沒有人為破壞都可以退不是嗎?

qoo3378978 wrote:
大大你的電視如果是在...(恕刪)


今天客服已經與我聯絡了,很有耐心的詢問與等待

不過我有去搬來另外一台液晶電視測試,確定我是買到機王了,就等待維修人員來看了,看能不能換新機了

ps:如果已上網登錄,好市多還可以退嗎?謝謝
origion wrote:
以下資訊轉錄自原廠網...(恕刪)


請問一定要上網註冊後,才能享有5年保固嗎?

〈電視是在小藍屋買的。〉

完...
相信因果輪迴轉世。
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