話說小弟於2010.04.22在中和集雅社環球店購買了UA46B7000WM,
此款的畫質表現實在令小弟驚艷,不過就在隔兩天連接外部設備時,發現
背板散熱孔處有明顯凹陷,當下立即電聯告知集雅社業務,業務告知三星
薄型電視似乎都有此現象!@#$%^^&*......天阿!
所以請我向三星原廠0800-329-999反應,看原廠要如何處理?
三星客服一開始是說三星對於外觀並沒有保固,小弟不死心再打一次去客服
,不同人接的電話,處理的方法也會有所差異,這次客服人員請我提供照片,
真不錯!有提供照片果然有回應了,
(真不曉得是照片的關西還是因為我在水果攤上班,小弟傻傻分不清楚)
總而言之,這段期間小弟對於三星的客服服務態度甚表滿意,不過就在今晚下班回到家測試完UA46C6900VM後,我的心寒了!
兩台的畫質表現真是落差極大,更可惡的是我在對黑畫面時,畫面既然呈現偏藍及嚴重漏光(照片後補,老婆把相機帶出門了)....無言!三星是怎樣,兩台電視都有問題.....是我的命中率太高嗎?
看來明天又要打去0800-329-999 要回我那台B7000....
ps:因為我買B7000是調降後的價格,原廠回應B7000已無庫存,看我能不能接受C6900的交換
C6900(後補照片)
這是對黑畫面...不是藍畫面!
...(今年好像出現很多令人想流淚的故事
