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剛買10天的SV370XVT-T故障

當初是看上5年保固
才買Vizio的產品
上週三送來
今天晚上看到一半啪的一聲
就無畫面
會不會太誇張了

剛買就要送修
感覺真的很差
真想退貨
不曉得能否直接換一台新的

真的是中了籤王

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12/20更新
當初在挑選電視機時
家人一致的推薦買日系品牌
我也是說服了家人選購了Vizio的商品
如今也免不了冷嘲熱諷
我自己都沒有信心了

週日客服有回信
說要等週一上班才能處理
就看明天處理的如何
再跟各位回報


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12/21下午約兩點
客服跟我聯絡
若要換新機要等到12/23才會送新的過來
我當下強烈表達要退貨
他說會聯絡經銷商再與我聯絡
後續再等待客服回電

稍後客服回電
同意退貨會再聯絡經銷商

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12/22
經銷商來電同意退貨
整件事情最不滿的是gohappy網路購物的平台
因為"gohappy網路購物"客服說超過七天鑑賞期
要我們自行找經銷商處理
當我們聯絡上Vizio客服後
Vizio客服也同意退貨
但"gohappy網路購物"還是堅持不能退貨
所以我們才堅持要"gohappy網路購物"以退貨處理
最後在Vizio客服聯繫gohappy網路購物後
gohappy目前也同意退款
Vizio也將取回電視

2009-12-18 22:45 發佈
14號 購入SV370XVT-T 過2天,第4台無法收視,請經銷店家來處理,經測試後確定不是第4台訊號問題,隔天原廠就打電話來了解並安排換機時間,除了第4台的問題,其他都很正常也都很滿意,不知道是不是一樣的情形?不知道是不是只有37這一型才有此問題?
既然有五年保固,就看後續售後服務是否到位了.看開點!!!
最近購入VIZIO的人這麼多...

要是服務不好會不會引起退貨風潮阿?
進入mobile01是敗家的開始...
chlin042500 wrote:
剛買就要送修
感覺真的很差
真想退貨
不曉得能否直接換一台新的
真的是中了籤王

電子產品難免會遇到狀況...但若是一修再修...就真的讓人火大了...希望樓主電視早日修好嚕...
期待樓主後續回報。

這些事件都在考驗所謂全機五年保固的真實性。
哇..本來52"想買 vizio...聽你這麼說還真要考慮考慮....買bravia 好了...



無圖示chlin042500

文章編號: 16502827
文章日期: 2009-12-18 22:45
文章人氣: 880

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當初是看上5年保固
才買Vizio的產品
上週三送來
今天晚上看到一半啪的一聲
就無畫面
會不會太誇張了

剛買就要送修
感覺真的很差
真想退貨
不曉得能否直接換一台新的

真的是中了籤王
哇~~1樓跟2樓都是沒有發過幾篇言的新帳號耶~~
小心駛得萬年船 wrote:
哇~~1樓跟2樓都是...(恕刪)


一樓註冊一年就為了等這天?
不用這樣放大人家註冊時間吧?
又不是這兩三天才註冊的
無面者
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