為了要買一台硬碟player. 本來已經作了很多功課了。
本來想買的是藍光劇院 ZP-520T http://www.i-bt.com.tw/520T.html
後來聽到一人說它的控制器很爛。加上後來出的 藍光奇機 ZIN-5005HD
http://www.i-bt.com.tw/ZIN-5005HD.html 有很炫的youtube 功能。
在盒子上與DM 上 ,還有現在的PC home 的廣告上。
有斗大youtube 支援字樣。...所以就咬緊牙關,買了。
沒想到,一回家接上網路。馬上就要更新firmware..
心裏還在得意說..售後服務真不錯。
沒相到一重開機。我最想要的youtube 就不見了...
馬上上比特數位的網站去看看。沒想到比特的網站裏隻字不提youtbue 這回事。
好像從來沒發生過。好像說明書跟盒子上的東東不是他們家的產品一樣。
這樣我可以去告他們嗎??
請各位提供一下意見。
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後續: 打去強力的抗議後 。 客服說有可能以二種方式來REcover 回來。
1 是給我出貨版的FW
2 把Youtube 的Client 以xx補丁的方式來給我,由我自已負責youtube 的板權問題。
目前仍在等回應。另,我已在準備要跟消保官陳情。有沒有誰有門路或是介紹一下消保官比較了解3C產品糾紛的。...
最頭痛的是。當時已經把台開盒研究把紅外線接受器拉出來的方案了,是鐵定不能退了。只能跟他槓上或是他讓我可以看youtube 為止了。
nowin wrote:
1. 功課作的還不夠...(恕刪)
1. 法律沒有規定買東西要上討論區「做功課」,如果產品外包裝所列功能實際上無提供便是詐欺。
2. 告贏可以迫使該公司正視消費者權益,法律會要求該公司做出改正行為與懲罰,驅除惡劣公司。法律訴訟是耗時耗力的行為,每個人都有權利自己選擇是否做提告動作。
不喜歡?就不要看啊!
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