[問題]買到有亮點跟壞點的液晶電視.....

前幾天家中去買了一台東元的液晶.....
在全x電子買的....
當晚送來後也沒多測試....因為沒接電視的VGA線....所以沒法用電腦試...

昨天買了一條回來接之後...就馬上用測試軟體檢查亮暗點....

結果....
中獎..三顆亮點一顆壞點.....

雖然都不是很明顯....但心裡還是怪怪的.....
就想來請教站上各位大大....
是否有在全x電子買到亮壞點的電視然後去換貨的經驗!!!

可以指點小弟一下.....看如何處理最好....
謝謝各位....
2006-01-01 18:50 發佈
廢話不多說先打電話到東元詢問是否有提供亮點換或服務如果不幸他說沒有你又很不爽時就挑吶家店客人最多的時候去裝澳客了直接就叫他們主管出來嚕....
直接送回全x換吧...一般都會讓你換的.我的是在高雄真光買的,回來之後6顆暗點..我後來也通知了東元..他們的回答視要技術人員鑑定之後..格天技術人員來了..拿出一張小紙條.上面寫著
亮點一個...全換....暗點要8個...我頭都昏了...心理超不爽,我要求技術人員一定要幫我回報,維修人也還不錯,願意回報但是做不了主,他說回去再給我消息,後來我越想越不對,我也找上真光人員
跟他們說這事.二話不說,就說換給我
隔天,東元也打電話來了,說也可以換給我,所以你有快去換吧..祝你換的愉快,看的過癮(我共換三台)^^|||
東元今天給我回信了..以下內容

大家參考一下

標題: 液晶電視

意見:
妳,你好...我想購買貴公司液晶電視,但是在網路上卻收尋不到貴公司
液晶電視,亮點與暗點的保固法與期限,希望能來信告知我,我想知道多少的亮點與暗點是正常的保固範圍,期限多久.我考慮的機型是32吋的3281(賣場人員給我答案都模糊不清)

意見回覆:
倪小姐您好,感謝您的留言。
針對您提到亮點和暗點的問題,因品質單位對於亮點&暗點的判斷並非以數量為主,而是以大小,故無法提供您數量。很抱歉造成您的困擾。也感謝您的留言。
大小?
液晶的點不就那麼大...有大有小嗎?

這保固怪怪的~
單一顆是很小,幾顆連在一起就變大了。
看起來他好像在乎巄你
我建議你若剛買 七天內 對 亮點真的好煩 趕快去退掉 再去買別的好了
但你剛剛說的亮點數 是在規格內 所以 要請原廠 出來處理 有點難 除非 一開始買時你是買 無亮點機
但我覺得 你若真的拿來看電視 其實不會影響很大才是
^^
Huawei Mate 8
這要看面板廠跟東元談的規格多少
面板拿的等級是多少
去規定合理的亮點暗點
不可能每一片都沒有亮點 暗點 落塵 (成本考量、製程良率考量吧)
液晶由RGB組成 一個R就是一個dot
1dot 2dot 3dot 肉眼看起來都覺得像是一顆 大小會稍微變動

超出規格一定能換 沒超出可能就沒辦法 看有沒有保證亮暗點多少
通常亮點比較清楚
不過客人最大 可以抱怨看可不可以換
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