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誰來幫我看看我加新買奇美的液晶電視怎麼會發生這種問題呢?

各位高手們:

我家電視是今年七月多購買的,在電器行購買的,不知道為什麼購買沒幾天螢幕就出現類似當機畫面!
而且出現這畫面之後,遙控器每個鍵都不能使用,按了都沒反應。
螢幕旁的按鈕也都沒反應,要拔掉插頭從插才會恢復到有畫面,請問這個是怎樣呢'??
誰來救救我
誰來幫我看看我加新買奇美的液晶電視怎麼會發生這種問題呢?


這是昨天又出現的,=ˇ=總共這兩次
誰來幫我看看我加新買奇美的液晶電視怎麼會發生這種問題呢?

誰來幫我看看我加新買奇美的液晶電視怎麼會發生這種問題呢?
這是怎樣呢??有人曉得嗎??
打給電器行老闆說他問公司,公司說是什麼我家電流不穩造成的。=ˇ=
真的是這樣嗎??有人幫幫解嗎?

2009-08-03 19:53 發佈
中間透過家電行...(家電行有看到現象嘛???)
你確定他有將你的狀況跟原廠說嘛???
自己打電話給原廠比較快嚕...
不大可能是電流不穩造成的現象...
小傑781231 wrote:
我家電視是今年七月多購買的...(恕刪)


電壓穩不穩,掛上三用電表量就知道了.

保固書上不是有奇美的的客服專線:
0800-663-000
趁新機時趕快打電話報修檢查吧,
說不定還可以用新機交換.....

記得要將故障畫面清楚的拍攝下來,
用DV攝影機拍(並燒錄成DVD)會更好,
讓檢修人員來做故障判定時,
可以很明確的了解故障原因.
James
若畫面是這樣, 那非常肯定是一台不良品, 與家用電源不會有關連的, 一般產品設計都會將家用電源的偶發不穩狀態列入設計時的考量, 以C牌而言一定是做的到的, 快叫C牌 客服來換機吧.
新買奇美的液晶電視怎麼會發生這種問題呢?

我怎麼知道~~

買sony不就好了!!
板上很多網友批評奇美的客服及維修做得不好,
建議樓主將此一報修案例過程告訴大家,
讓大家來評斷一下奇美的客服到底做得好不好
James
小傑781231 wrote:
各位高手們:我家電視...(恕刪)


前幾天打給奇美客服那位女客服員居然也說是什麼有可能是我們家電源不穩=ˇ=
說什麼它們奇美液晶電視裡面有做什麼防家裡不穩的才會這樣...
我心裡就os說當我好像都不懂電方面的...好歹我也是電機系的

昨天打給奇美客服也是位女客服員,他就說叫我留資料什麼要請維修人員打給我
跟我聯絡...結果到現在也都還沒打...真是的..

:)
一般電視的POWER 都可以在100~240Vac 下正常工作 ,
你家的電源假如有超過這個範圍才有可能因為市電不穩造成電視異常,

我覺得應該是電視裡的POWER有問題 造成power輸出的電壓不穩而使電視當機,
或者是電路板根本就是瑕疵品才會有當機現象

先隨便跟人借個電表來量一下自己家裡的電壓正不正常
再CALL 奇美的人來噹一下,叫他們換貨

我自己也有買CHIMEI42吋_TL-42X7000D,沒發現到任何異常
不過TL-42X7000D 的120Hz 做的還真遜,超密影一開強的下去,每個人都變成阿飄了
感覺都滑過來滑過去,動作有點不真實,現在都只開弱或者乾脆不開...
這種狀況有可能是電壓衝到

或是電原處的問題吧

但應該還是要技師判斷比較準

其他都是隔空抓藥啦

建議樓主自己再撥一次客服

跟他說你之前已經撥過一次電話詢問

請他們派技師去現場看 直接判斷最快
有無接延長線呢???
或者同一個插頭,分接太多電器,換了新電視,比原來吃電較大........
先將電源接其它單獨插頭是否有相同問題,若還是有,不太可能的電源的問題.....
http://tw.myblog.yahoo.com/weichann
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