各位高手們:我家電視是今年七月多購買的,在電器行購買的,不知道為什麼購買沒幾天螢幕就出現類似當機畫面!而且出現這畫面之後,遙控器每個鍵都不能使用,按了都沒反應。螢幕旁的按鈕也都沒反應,要拔掉插頭從插才會恢復到有畫面,請問這個是怎樣呢'??誰來救救我這是昨天又出現的,=ˇ=總共這兩次這是怎樣呢??有人曉得嗎??打給電器行老闆說他問公司,公司說是什麼我家電流不穩造成的。=ˇ=真的是這樣嗎??有人幫幫解嗎?
小傑781231 wrote:我家電視是今年七月多購買的...(恕刪) 電壓穩不穩,掛上三用電表量就知道了.保固書上不是有奇美的的客服專線:0800-663-000趁新機時趕快打電話報修檢查吧,說不定還可以用新機交換.....記得要將故障畫面清楚的拍攝下來,用DV攝影機拍(並燒錄成DVD)會更好,讓檢修人員來做故障判定時,可以很明確的了解故障原因.
小傑781231 wrote:各位高手們:我家電視...(恕刪) 前幾天打給奇美客服那位女客服員居然也說是什麼有可能是我們家電源不穩=ˇ=說什麼它們奇美液晶電視裡面有做什麼防家裡不穩的才會這樣...我心裡就os說當我好像都不懂電方面的...好歹我也是電機系的昨天打給奇美客服也是位女客服員,他就說叫我留資料什麼要請維修人員打給我跟我聯絡...結果到現在也都還沒打...真是的..
一般電視的POWER 都可以在100~240Vac 下正常工作 ,你家的電源假如有超過這個範圍才有可能因為市電不穩造成電視異常,我覺得應該是電視裡的POWER有問題 造成power輸出的電壓不穩而使電視當機,或者是電路板根本就是瑕疵品才會有當機現象先隨便跟人借個電表來量一下自己家裡的電壓正不正常再CALL 奇美的人來噹一下,叫他們換貨我自己也有買CHIMEI42吋_TL-42X7000D,沒發現到任何異常不過TL-42X7000D 的120Hz 做的還真遜,超密影一開強的下去,每個人都變成阿飄了感覺都滑過來滑過去,動作有點不真實,現在都只開弱或者乾脆不開...