買不到一個半月的SONY 55X4500出現亮點了(最頂級55X4500)

Satokazuo

Satokazuo
個人積分：62分
文章編號：11734303

62分

樓主

2009-05-02 4:04

三月十八號購入。
先驗明正身SONY 55X4500 公司貨。亮點在紅色圓圈內
買不到一個半月的SONY 55X4500出現亮點了(最頂級55X4500)

再附上幾張清楚的亮點照，是紅色亮點
買不到一個半月的SONY 55X4500出現亮點了(最頂級55X4500)

在銀幕九宮格右上方"正中間"一顆紅色的大亮點~~~~

剛剛上網看了SONY的保固條款，有特別強調絕對無銀幕亮點保固!

這該怎麼說呢....縱使知道接受保固條款就是接受不保證亮點。但是
花了近二十六萬買不到一個半月的電視出現一顆大亮點
真的是無奈!理應當是品管最高的頂級電視居然給小弟買到機皇!

目前先感激各版友的回應，也期望有更多的版友可以提供意見或分享經驗。現在有點惆悵到不想開電視了...
因為它是機皇="=

2009-05-02 4:04 發佈

文章關鍵字 SONY 55X4500 亮點 55

leonffx

leonffx
個人積分：534分
文章編號：11735705

534分

2樓

2009-05-02 10:04

你可以跟SONY爭取換機看看喔
之前有人的X新機也是出現了亮點
和客服反映後，維修人員到他家看了一下
後來就換了一台給他
畢竟是20幾萬的東西，應該有點特別待遇
而且亮點在正中間是國際標準規格
1點就可以換了

將雙腳化做引擎，追逐自由的風。

bebow

bebow
個人積分：11分
文章編號：11736877

11分

3樓

2009-05-02 11:52

希望開版的大哥之後能PO上後續的發展，我想對於其它想購買Sony電視的人是一種
指標，畢竟您買的是最頂級的電視，基本上根本不該出現亮暗點，這也考驗著Sony
的售後服務是否如同它的價格一樣PRO。

semik

semik
個人積分：203分
文章編號：11740650

203分

4樓

2009-05-02 18:27

bebow wrote:
希望開版的大哥之後能...(恕刪)

沒錯.
SONY也應該知道,4500型的價格可是異於常人的高,那麼明顯的亮點在中間,誰買了都會不爽,
板主務必請SONY人員到家來感同身受一番,軟硬兼施-要求換一台新的,畢竟高價位就應該有高品質高服務才對啊.
不然跟買壹台5~6萬的有啥差別.加油.網路的影響也不可小看,期待後續有好的結果.
我也在考慮4000型或4500型的.

阿榮0214

阿榮0214
個人積分：1029分
文章編號：11741056

1029分

5樓

2009-05-02 19:08

Satokazuo wrote:
三月十八號新居落成時...(恕刪)

建議版大在保固內還是請廠商先來看吧~

gamegov

gamegov
個人積分：136分
文章編號：11741168

136分

6樓

2009-05-02 19:16

這件事情希望有圓滿的解決落幕答案

這也經歷，感謝網兄在板上po出.....

讓各位網兄了解SONY售後服務做法

同時也是考驗sony日系大廠對客戶服務的態度

大家好，歡迎到小弟的部落格來座座 http://tw.myblog.yahoo.com/computer-diy

LSP000

LSP000
個人積分：0分
文章編號：11741214

0分

7樓

2009-05-02 19:21

bebow wrote:
希望開版的大哥之後能...(恕刪)

+1

請一定要告知結果, 以做為下次...換機...的參考.
今夕何夕, 電視都已然成為消耗品了.

光之白翼

光之白翼
個人積分：328分
文章編號：11741285

328分

8樓

2009-05-02 19:27

gamegov wrote:
這件事情希望有圓滿的...(恕刪)

回gamegov大~

這與售後服務的態度...其實沒有什麼關係...
每個廠牌對亮暗點都會有所規範~而SONY官方很久以前就有註明無亮暗點保固...

如果電視在剛買開箱時就馬上發現亮暗點~那還有機會更換新機~
如果消費者以使用一段時間才發生壞點情況~官方幾乎是不太可能讓消費者更換~
開個先例~那以前發生亮暗點的消費者~不知道會有什麼反應?

Full HD面板~1920*1080像素~
每個像素又有RGB三色~
無論是哪家廠牌的面板廠~都是沒有保證無亮暗點~
似問又要如何去要求~哪天廠牌的電視必須有無亮暗點保固~

每台機種都有各自的優/缺點~ 完美的產品並不存在於人間~因為永遠都有進步的空間~

光之白翼

光之白翼
個人積分：328分
文章編號：11741481

328分

9樓

2009-05-02 19:45

Satokazuo wrote:
三月十八號新居落成時...(恕刪)

回Satokazuo大~

買了台灣公司貨中的機皇~卻還是發生這種情況...
或許Satokazuo大會覺得很噢...
但小弟家也曾遇過這種情況...
家父當初購買的46Q005要價39萬...也是出現了亮點...
小弟問過很多擁有者~都沒有任何損壞...所以也只能說家父的運氣比較不好...

既然已經知道官方早已明確的註明無亮暗點保固~
所以心中必須有最壞的打算~但是福利還是得靠自身去爭取~

每台機種都有各自的優/缺點~ 完美的產品並不存在於人間~因為永遠都有進步的空間~

gamegov

gamegov
個人積分：136分
文章編號：11742507

136分

10樓

2009-05-02 21:09

光兄所言甚是

只是小弟之前有聽熟識店家分享一則經驗，有個客人買回去，工作人員在安裝好後都確定無誤後才走人

結果事後確說面板有去刮傷，想也知道那應該是該客戶自家中的小孩子之類的去劃傷面板

老闆自然是不可能虧本理賠，所幸後來SONY竟然也是很有誠意的換了一部新的。

雖然後來老闆私下跟小弟透露那也是看在店家鎖售業積不錯的的面子上SONY才肯給換的。

也是因為聽到這樣子的處理態度，才覺得日商的處理態度還真不賴(雖然這是不對的行為)

所以小弟才會做這樣的回答，謝謝您的指正，其實亮暗點這個問題小弟以前也很在意，只是現在也漸漸釋懷了

不過如果真的是在剛買不久就出現在畫面的中心點，按照一般的情誼理應該是會給換的吧？

大家好，歡迎到小弟的部落格來座座 http://tw.myblog.yahoo.com/computer-diy