這是幾年前的開箱文https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=606&t=3021558
沒想到現在還有機會再來一次不同品牌的開箱文真的感覺很棒..也感謝幕後的老大..
在今年7月中時本來是我妹說想要去看一下Lexus的車..因為老妹之前的ct200h換了現在開的B牌的X1後
對於他們的售後服務真的嫌到不行.光一個保養就客訴到B牌公司打電話要求刪掉留言.可見真的很會賣車並不一定服務就好的見證..老妹還是很懷念當初在Lexus所受的服務感覺..真的很有意忍痛賣掉現有的車再換回原本Lexus的車.也就是在這因緣下.讓我體會到L牌的服務品質.
(賞車那天我並沒有一同前往)
當天老妹停好車後和媽媽走入展間一位帥帥斯文的服務專員馬上向前詢問所需什麼服務.妹妹也看了所需要的車子並試駕了ES 200車後並跟專員要了名片後原來才知道是課長回家思考了一下跟我說:哥~你不是想要把你現在快9年的車換更大空間的車嗎~三個小孩需要後座空間更好的車吧~我說好呀不然看看~雖然年紀大但還是有點熱血~於是預約了試乘ES 250F SPORT.畢竟ES就是空間大但外型要帥動力夠就屬它了~沒想到課長竟然說可以特地開車到家裡讓我試乘~我就不用特地跑那麼遠到展間了~這服務真的大加分~到試車當天時~課長從台南所開來的是ES 300H旗艦版來接我~說我要試乘的車現在在嘉義所~可以的話我兩台都可以試乘看看唷~沒想到一路上開到嘉義所的路上後座的妹妹跟媽媽睡到打呼~到了後跟我說~都沒聲音~好舒適好好睡~這一點讓我有點心動~是否這年紀該是往這方面去考慮了呢?回程的路上試駕了250 F SPORT版的車後頓時覺得引擎聲跟300h差好多~整體的舒適感也有差~可說是一整個無感了~完全被300h所取代了~再加上內裝配備等根本就是差一等級的感受~ 再多方面的考量下決定要就要最好的~直上300h 旗艦版@@
在課長的介紹及特地幫忙處理舊車談到理想的金額售出後~選了很有意義的一天(老媽生日)簽訂了合約~整個過程都感受到課長服務的熱忱~價錢方面和配備上也談的很滿意~接下來就是等待交車的到來~因為信仰關係所以要趕在農曆7月前掛牌~因為有特別的號碼一定要選到~剛好屏東監理站有剛好要開標~所以在課長的幫忙下很順利的標到心中理想的車牌~並請課長在挑的良辰吉時幫忙掛上去並拍照紀念~
接下來就是貼隔熱紙囉(部長特地加送)(選的是FSK F45前檔 F20車身)跟著前車一樣也習慣了~當然也請課長幫忙施工時拍照囉~
再來就是課長送的外廠鍍膜囉~真的很用心~省的交車後還要花時間去自己去找鍍膜~當然照片是一定要的
再來是貼點錢換自己想要的行車記錄器(mio 856D)~也請課長幫忙安裝~
所有的配備都好了後也剛好趕上看好的交車日~接下來就是讓我感受到無比貼心的交車過程~
相信在交車的前一晚都會心情很興奮的睡不著~我也是~所以一大早差點爬不起來趕上交車的良辰吉時~
一樣的請太太載著我和小孩及媽媽一同來感受一下不同品牌的交車過程~真的一進入交車接待室~眼前見到的真的是我這一生中沒體會過的感覺~映入眼廉的如下照片~
整個交車流程介紹真的讓人感受到舒服..找不到扣分的地方..記得老妹一年前陪老妹在B牌交車時真的天差地遠..真的很感謝幫我服務的銷售課長柳先生..在賞車訂車交車這期間有任何問題賴一下或打個電話也都能處理的很好..交車禮在當初合約時也沒特別註明要什麼..我以為會沒送什麼東西..但交車當日讓我真的意想不到..竟然送那麼多..不只考量到我也考量到我媽我小孩..真的十分很有誠意..不會因為訂單到手了就變了另一個人..完全不會..在介紹車子內裝使用時也跟我說車子已經加滿油了..等等可以直接開回家囉..這在當初合約裡根本沒有提到的事..沒想到細節上真的感受到十分滿意..真的很謝謝柳先生..真的很滿意加入Lexus..希望未來疫情結束後能載著家人一同去遊玩..^^
PS:在雨中送走陪伴了我好多年的Audi A6 2.0T真的有點捨不得..希望下一位車主能好好照顧你..
