is250的冷凝水管漏水,地毯全濕了

jijiong

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樓主

2008-05-19 23:58

不久前，無意間發現我的is250前座椅下的地毯全濕了! 送廠檢查才知是冷凝水管阻塞了而漏水了! 真的是超誇張的

… 各位車友不知是否也有過這樣的經驗呢? 一起分享討論一下從發生、檢查、維修、費用…等等的處理狀況吧!

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五樓的車友，那一台應該不是我的哩! 不過你的照片，倒是提醒我以後應該要在現場看師父處理到好，這樣比較心安…!!

2008-05-19 23:58 發佈

文章關鍵字 IS250 地毯冷凝水管

ient

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2樓

2008-05-20 0:09

我家最近的車也是這樣(SAVRIN)，結果開回原廠檢查，技師從副駕底盤拿塞子掉漏一大桶水出來，原因冷氣出水管堵住了，早發現快點回原廠都不用花錢，等到版金生銹就不好了。

處理方式轉接管卡海綿，直接把空氣機吹就通了，然後裝上開冷氣就會滴水到地下。

自我檢測 ->如果今天你車開冷氣時，它都沒滴水就是堵住啦，快點回廠通一通吧~

大貓與貓貓...卻一言難盡

aj4789aj

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3樓

2008-05-20 0:18

這問題我也遇過，不過我的是LANCER

跟樓主一模一樣的情形，主要是要拆鼓風箱，

然後把水管吹通，不太需要換東西，但是要花時間就是了

小弟是花了2000塊錢，水管老了順便換

加價1000..總共3000搞定前座積水問題........不過你的是進口車，只會更貴而已.不過這應該可以出保固的

問問看吧........

d12123344

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4樓

2008-05-20 5:35

可能只有排水管堵塞導致冷凝水逆流而已吧可到保養廠將管子抽下用風槍噴一噴試試風箱也可稍微噴一下

"好像"就是"好像" 台灣"假大陸人"只會講"貌似" 貌似個鬼啦...... "立馬"... 馬上就是馬上立什麼馬....

SpeedingTicket

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5樓

2008-05-20 21:04

jijiong wrote:
不久前，無意間發現我...(恕刪)

我之前在保養廠看到的! 不知道是不是在修你所碰到的問題?

jijiong

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樓主

2008-05-22 0:07

jijiong wrote:
不久前，無意間發現我的is250前座椅下的地毯全濕了! 送廠檢查才知是冷凝水管阻塞了而漏水了! 真的是超誇張的… 各位車友不知是否也有過這樣的經驗呢? 一起分享討論一下從發生、檢查、維修、費用…等等的處理狀況吧!
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五樓的車友，那一台應該不是我的哩! 不過你的照片，倒是提醒我以後應該要在現場看師父處理到好，這樣比較心安…!!

我想我說明一下當時發生的狀況與處置，給車友們參考一下

當發現座椅底下的地毯全進水後，就趕緊與原廠聯絡進廠時間，進廠時，專員只是跟我說的確是冷凝水管阻塞而導致溢水到地毯下，也向我說明底部是沒有電路會因進水而故障，但還是會趕緊處理烘乾並更新水管問題，當下，我是覺得反正原廠有要幫我處理即可!!!

車才牽近二年而已，因為我覺得這應該是很少發生的呀!我老爸的老bmw二十年了也沒有過漏水或進水問題，所以在等待處理的幾天內，也向朋友及新竹友人阿哲(lexus專家)請教這方面的問題，果不然，他們都覺得這幾乎是鮮少的故障情況，可以申請原廠保固的…阿哲還說有可能風箱防火牆也要檢查也有可能會進水，而且也有車友處理過，台中在toyota廠的朋友也說，像此情況一般國產車會有三至五年或是五~十萬公里保固的，於是心裡有個底了!

等專員通知我，說車子已處理好了(原本想說如果處理得當，就不再追問了)，牽回車子後發現右後座地毯仍然是有點潮濕感，於是，再牽回去，但這次我就堅持要「拆下地毯換全新的」! 請專員向上報備，如果不行，我就會個人向和泰反應! 一開始，專員也是說不行，但我堅持下，加上，如果皮椅發霉、底盤銹蝕了，誰要負責呢?更何況我還怕你拆下地毯重裝時，會有異音哩…這些你們原廠能負責嗎!!? 所以自覺站得住腳，所以先行請專員向上反應(先行尊重他們內部處理，不行再自行越級向廠長或和泰客服反應)，當然，最後，可能是廠長允許下，直接處理換新，並將隔音棉墊晒乾!

雖然沒有全場觀看，但我相信他們原廠既然答應了就不會亂搞，「專注完美，近乎苛求」不是嗎???? 不過，我仍建議有要進廠的車友應該在時間允許下，盡量全程參與，並與師父聊聊，對自己的車況也會較了解，怕沒吃到冰的車友，可以帶著哈根豆土到工廠去吧!! 哈

私下向專員詢問，是不是拆下地毯時下面都還是濕的，他說「嗯!!」，所以說，我當初堅持的想法是對的!!!

最後，我是一塊錢也沒花到! 但心裡卻不會快樂…因為各位車友們，你覺得這是高級車會發生的事嗎?? 另外，在簽名時發現地毯要價二萬多元…貴嗎? 如果原廠保固內處理的好，得到車主滿意，這一點都不貴!!如因小失大，又失去客戶的信任那才是真的叫貴和泰公司，你覺得呢?
ps...或許小弟我這只是個案，其實有部分車友有關於自己愛車的瑕疵，例如：異音、a柱門漏水、電子部件故障……等等，相信好好地向原廠申請與處置，都可以得到滿好的服務的，畢竟沒有一家車廠可以完全保證他們出廠的車良好率是100%的。也給車友一個討論區去參考一下 http://www.is250post.com/ 及http://forum.is250post.com/ 另外，yahoo的is250車友會也可以進去逛逛哦，高手如雲!!