我平時都是搭捷運上班，一來省了找停車位的麻煩，二來是在捷運上也還可以補個眠，所以2008年買到現在的RX330才開不到9萬公里，因為不常開，所以在保養上也就做做基本內容，在車輛過保後就沒有回原廠保養過了，都是給家裡附近開保養廠的朋友處理。
不過很不巧的是，朋友決定要退休，同時我又打算在元旦假期的時候帶家人出去玩，因此為了保險起見，只好硬著頭皮回原廠保養看看，很怕過保後他們會不收，或是收一大筆保養金。
我挑了一天到新莊廠進行保養，車子開進維修接待區後，馬上有人過來詢問需要什麼服務，我是說想做個定期保養和安檢，看看車有沒有什麼問題。服務人員有提到胎壓、油、水、電、底盤和煞車這些都會列為標配檢查，詳細的項目則是由技師確認，順利的話約一小時內就可以完成了，接著我的車就被牽進保養廠。
這邊提醒一下大家，安檢的部份是免費的，若是需要更換耗材也會先告知才進行動作。這點我覺得很棒，因為可以少掉很多不必要的紛爭。下車後就被帶進休息室休息，裡面的展示間布置得很氣派，有在販售各式LEXUS的商品，像是外套、茶具組等等。
在等車子維修的這段期間，可以吃一些他們提供的點心，我也挑了一個不錯的位置邊吃邊賞車。
不過因為想知道車子的檢修狀況，所以跟服務人員打聲招呼後，我就進保修廠看一下技師的維修進度 (順帶一提，其實他們會拿著ipad說明目前的車輛維修狀況，不進保養廠還是可以知道當下的情形)
進去後看到技師正在做四輪定位，附上幾張照片讓各位看一下檢查過程
輪胎檢查完後就開始進行車輛的保養，小到從燈光和喇叭，接著打開引擎蓋逐一檢視皮帶、水箱、機油、煞車油、雨刷水等等，過程當然是用原廠的油跟料件在換，是說已經很久沒看到這些原廠的東西了
整體看下來我的車子並沒有什麼大問題，輪胎也都還可以使用，所以只有簡單的更換機油、煞車油，然後補一些雨刷水等。
由於我是很臨時的跑到原廠，所以比起有預約的車主多花了一點時間。最後跟櫃檯小姐在結帳閒聊時，她跟我說下次可以用手機下載LEXUS PLUS車主APP，就可以用來預約保養，可以花較少的時間在等待部分。
原本想說老車可能被處理的會比較隨便，不過實際檢查下來技師都還蠻用心的，不會因為車子的新舊而有差別待遇，而且在檢察的時候也很嚴謹，不論是小到燈泡、齒輪，或是大到引擎，他們處理的都很詳細，同時我在旁邊發問他們也都是有問必答。
車子整理完後他們還一併幫忙洗車，服務算是很完整且周到，我想以後要維修或保養應該會再回原廠，除了很多檢查也都還是免費的之外，服務品質也很好，以上一點心得分享給大家。
