2016年10月12日ES 300H(2013出廠)80000萬公里保養,更換燃油濾心,結果整車都是汽油味,接待專員沒事前也沒事後告知,直到車子開出去我們自己發現後,回北台中詢問,他們才告知說換燃油濾心,一定會有如此現象,過兩天就沒味道了
但隔天發現不對,以前其他車子更換燃油濾心時,也沒有此現象,然後打0800,下午他們才來把車牽去洗車,可是就算他們洗車過後,還是仍然存有味道,無法解決,我們全家吸了五天的汽油毒氣
結果四天後(15日),接待專員打電話來告知下次更換燃油濾心,可以提供代步車(為什麼一開始不說?)
五天後(16日),北台中主管又來電詢問還要不要再洗車一次?(這不是事後諸葛嗎?)整個無言,我告知那位主管說,我絕對不會再回原廠做保養,價格比外面貴,技術及服務卻跟不上價格
希望其他ES車主注意一下,他們已經告知更換燃油濾心,可以提供代步車,一定要跟原廠人員周旋到底
johnchang60 wrote:
2016年10月12...(恕刪)
換汽油芯從來不會造成室內有汽油味
哪個廠這麼誇張，還五天不散、提供代步車
會有持續汽油味，通常是有漏，或是油箱蓋沒蓋，或是換下來舊的汽油芯有先放在車室內
還有搞到油量表故障導致車主顧路的慘案發生....
持續有汽油味飄出的話，或許是油濾鎖太鬆或太緊導致漏油了??
Prius油濾召回上就有這樣的案例
...如果願意的話，回廠請他們重裝油濾看看。
並建議這一次不要去吃哈跟大隻，直接跑去維修區監工。
特別注意一下，正常來說油濾附近不會有濕的新鮮汽油漬。有的話，就可能表示油濾裝的有問題導致漏油了。
如果發現有這樣的現象請拍照，然後看是不是要打一下080反應一下...
排除漏油疑慮後，可試著多開窗行駛，讓氣味散佚掉。
一般來說一個禮拜就一定會改善。
PS:可以考慮沒事不需要去動油濾，台灣賣的汽油還蠻乾淨的。
內文搜尋