
其實因為工作關係一直有在北部各廠遊走的習慣,可能因為此原故慢慢開始有了觀查比較的心態出來。說穿了我是比較常在休息區內順便處理公事,各廠小姐都是一直會走動關心顧客的狀況,只有內湖廠不知是不是小姐太多,常發現她們聚在一起聊天嘻鬧,閒的人就玩手機!都沒發現已經有人杯子空了在等待,只因為不好意思太大聲直接求救,走過去又怕她們玩的專心尷尬!要付錢時其他廠小姐一般都會在櫃台等待並站著迎接(不知道是不是她們的SOP),內湖廠是空的沒人!必須等她們慢慢的滑手機走過來(應該是事業做很大!)然後很制式化的結帳。其實這篇只是有感而發的提幾樣比較一下,我並沒做澳客反應到他們所謂的顧客關懷系統,因為還是須要繼續遊走各廠⋯
