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2014 Lexus IS300h 從交車到現在一千多公里,被全車異音搞得很悶

坦白說這部車小弟感覺很好開,也舒適,感覺不輸給先前的兩部BMW,當然只是個人感覺,唯獨異音的問題真的讓我大吃一驚,然而3/25交車的喜悅只維持到了3/26,即開始跑原廠與異音大戰
小弟都去中壢所,其實也沒有怪任何原廠技師跟任何服務人員的意思,只是處理方式他們沒辦法做太多決定,但是我一直想再往上反應,最後也只有組長來接洽,其實還是很謝謝他們

小弟也反應很多次,切確都知道是哪個東西有問題產生異聲,應該是要更換零件來處理,前面1~2件用隔音棉墊了也就算了,越墊後面陸續開始一堆聲音產生,曾經想過音響開大聲點就好了,重點開著音量30還能聽到這些聲音真的是越來越火大,常常會往到底是不是買到蝦疵車的地方去想....

悶了很久想了很久,後續異音問題今天也打電話去了LEXUS總公司反應(目前在等待回覆)
小弟要的只是能讓車主接受的完善處理,而不是車子整天留在那拆拆裝裝又塞又包又墊的,
好好一部新車超過10個地方都這樣處理,我相信沒有人會願意接受.....

此文也是希望同車型車友可以互相討論,異音產生的零件及處理方式的經驗



大致上處理的流程是以下,A處理完的,B代料,C還要處理.....
有些音頻手機錄不起來,就沒放了,我想我應該是目前這車型到中壢所抓異音次數最多次的

A.中控異音 (以用木乃伊大法(隔音棉+隔音條+隔音膠條),又貼又塞滿來處理

A.右前門板異音 (承上木乃伊大法)看著新車拆拆裝裝的內心糾結好多團
(處理完離開後發現多送我六條刮痕,門板也在等待新料更換)

A.右前安全氣囊周圍固定件 (承上木乃伊大法)原本說要拆我整個儀表總成,差點暈倒,後來是拆手套箱處理

A.右後門內把手蓋 塑膠摩擦聲(隔音條貼住卡損減少間細)

B.右前冷氣出風口 (原用木乃伊大法處理但無法完整裝回,目前等新料到後更換)

B.後座冷氣出風口 (原用木乃伊大法處理但無法完整裝回結果中央扶手一開就直接刮花出風口面板,等待新料

C.左前門板 異音 (內門手把那區塊傳出類似鋼索摩擦敲擊到門板的聲音)

C.左B柱 異音 (調整安全帶上下滑動的位置)

C.右B住 異音 (調整安全帶上下滑動的位置)

C.後座還是後行李箱的"摳摳聲"(目前不明確到底哪個位置)

C.後下底盤倒退時偶爾金屬敲擊聲 (原廠技師說他處理過的經驗是 後來令片間隙過大,要"墊東西"就可以克服............)

後下底盤處理方是當下也直接反應無法接受...哪家車子碟剎沒有間隙的,就你們廠牌碟剎間隙會過大!?
剎車的東西這樣亂墊東西別開玩笑吧....零件不良就該換,怎麼都用這種又包又墊又塞的方式來處理....
2014-05-06 16:46 發佈
111326 wrote:
坦白說這部車小弟感覺很好開,也舒適,感覺不輸給先前的兩部BMW,當然只是個人感覺,唯獨異音的問題真的讓我大吃一驚,然而3/25交車的喜悅只維持到了3/26,即開始跑原廠與異音大戰
小弟都去中壢所,其實也沒有怪任何原廠技師跟任何服務人員的意思,只是處理方式他們沒辦法做太多決定,但是我一直想再往上反應,最後也只有組長來接洽,其實還是很謝謝他們

小弟也反應很多次,切確都知道是哪個東西有問題產生異聲,應該是要更換零件來處理,前面1~2件用隔音棉墊了也就算了,越墊後面陸續開始一堆聲音產生,曾經想過音響開大聲點就好了,重點開著音量30還能聽到這些聲音真的是越來越火大,常常會往到底是不是買到蝦疵車的地方去想....

悶了很久想了很久,後續異音問題今天也打電話去了LEXUS總公司反應(目前在等待回覆)
小弟要的只是能讓車主接受的完善處理,而不是車子整天留在那拆拆裝裝又塞又包又墊的,
好好一部新車超過10個地方都這樣處理,我相信沒有人會願意接受.....

此文也是希望同車型車友可以互相討論,異音產生的零件及處理方式的經驗



大致上處理的流程是以下,A處理完的,B代料,C還要處理.....
有些音頻手機錄不起來,就沒放了,我想我應該是目前這車型到中壢所抓異音次數最多次的

A.中控異音 (以用木乃伊大法(隔音棉+隔音條+隔音膠條),又貼又塞滿來處理
按這裡檢視外部影片 (按這裡在新視窗中開啟影片)
A.右前門板異音 (承上木乃伊大法)看著新車拆拆裝裝的內心糾結好多團

A.右前安全氣囊周圍固定件 (承上木乃伊大法)原本說要拆我整個儀表總成,差點暈倒,後來是拆手套箱處理

A.右後門內把手蓋 塑膠摩擦聲(隔音條貼住卡損減少間細)

B.右前冷氣出風口 (原用木乃伊大法處理但無法完整裝回,目前等新料到後更換)

B.後座冷氣出風口 (原用木乃伊大法處理但無法完整裝回結果中央扶手一開就直接刮花出風口面板,等待新料

C.左前門板 異音 (內門手把那區塊傳出類似鋼索摩擦敲擊到門板的聲音)

C.左B柱 異音 (調整安全帶上下滑動的位置)

C.右B住 異音 (調整安全帶上下滑動的位置)

C.後座還是後行李箱的"摳摳聲"(目前不明確到底哪個位置)

C.後下底盤倒退時偶爾金屬敲擊聲 (原廠技師說他處理過的經驗是 後來令片間隙過大,要"墊東西"就可以克服............)

後下底盤處理方是當下也直接反應無法接受...哪家車子碟剎沒有間隙的,就你們廠牌碟剎間隙會過大!?
剎車的東西這樣亂墊東西別開玩笑吧....零件不良就該換,怎麼都用這種又包又墊又塞的方式來處理.......(恕刪)

上次去試駕IS300H
就被車內異音嚇到
引擎底盤都很安靜
唯獨車內一堆兮兮欶欶的聲音
問業專爲何異音會那麼多
她居然回我說
因為這台試乘車已經開16000公里了

an3029 wrote:
上次去試駕IS300...(恕刪)


小弟當時試乘時也聽到左邊B住有聲音...只是心想若自己車來應該不會那麼倒楣也有

誰知道結果更多
品質那麼誇張?
糟糕...我下定NX了說...
希望我不要中車王!!!
還是要退訂?
說實在,小弟的車去年六月交車到現在,13XXX公里,沒上述問題。

之前偶爾有B柱安全帶那的異音,沒理他幾天後,就自己消失了,猜是磨擦後,自動找到契合的位置自己磨合了吧?

至少原廠的處理態度還可以,不然建議換個廠,跑趟台北松江總廠,弄個代步車,給他們幾天好好處理看看。

版大有改東西嗎?例如室內led燈之類的?之前有車友的異音找了半天,最後發現是從led閱讀燈,共振而來的。
正常的啊
我處理過左A柱冷氣出風口附近的異音
但現在又冒出新異音了, 感覺像左前門或儀表板裡面, 但是時有時無, 感覺會非常不容易抓
右邊也有異音, 但也可能是我放太多雜物的關係, 這部分還沒仔細去查
至於中央扶手附近的異音, 在我有次自己敲敲打打後就沒了

總之內裝組裝設計品質有點糟糕, 以前開馬3很少有因為行車震動而產生的異音哩, 即使開了4萬多公里也沒有

Jason_Chen wrote:
說實在,小弟的車去年...(恕刪)


小弟沒改裝任何東西,只有在後行李箱放一個防水墊

車上也沒有雜物.....

meridian wrote:
正常的啊我處理過左A...(恕刪)


這一個應該跟小弟的相同,是副駕駛座的安全氣囊哦,是長方形的,跟儀表板總成所在一起,互相摩擦到的聲音

當初這聲音超棘手的,因為很模糊,又沒有每次出來,到最後終於第四個計師抓到了

避震硬朗
胎圈低扁平
又遇上台灣爛路
哪有車體不扭曲變形內裝擠壓發出異音的
神車又不是真正的神車
哪台車換上那種避震跟胎圈
會沒異音的請告訴我

Lexus 的組裝品質變差了?!

還是因為油電車太安靜,以致於小異音特別容易被聽到?





只是誠實一點罷了,對事不對人。   
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