老車可以買, 但真的要整理過的, 另外你買了就要有認知, 不是新車不是新車不是新車, 高年份沒有保固沒有保固沒有保固
一台新車300~400萬的車, 你以20~40萬買下, 所以, 這就是中古車的一車一況, 也是吸引力所在, 你可能撿到寶, 也可能找自已麻煩了, 所以買前做功課買之後請顧車。因為不是中古車一車一況而已, 買回去之後更是一人一況。
人家300萬的車原本住車庫, 你30~50萬買回去丟路邊風吹日曬雨淋, 過一陣子頂棚垮下來....車商的錯? 高年份車買回去1年開3萬, 出問題, 車商的錯?.....跟大家說, 願意幫你處理就很好了(有能力售後服務)
你說你買一台完全沒試過的二手車> 厲害了，我連買個腳踏車都要試看看了，你買的還是二手車，連試都不試就買了。
你說你二手買回去，有問題都沒跟車商反應，自己找其他人修，越修越多問題， 你怎麼不懷疑是被修壞的?
你要求車商買回? 我想問Lexus原廠有保證買回過保二手車嗎？
看來老闆又有題材可以拍影片了。
每一次客戶抱怨，都讓我們找到進步的空間，爾後杰運汽車銷售的TOYOTA LEXUS車系，會自主性檢測電池的狀況，若是三年以及六萬公里內沒有更換過電池，或電池高低電壓超過0.3，會自主性更換，特此聲明
每一次客戶抱怨，都讓我們找到進步的空間，爾後杰運汽車銷售的TOYOTA LEXUS車系，會自主性檢測電池的狀況，若是三年以及六萬公里內沒有更換過電池，或電池高低電壓超過0.3，會自主性更換，特此聲明
每一次客戶抱怨，都讓我們找到進步的空間，爾後杰運汽車銷售的TOYOTA LEXUS車系，會自主性檢測電池的狀況，若是三年以及六萬公里內沒有更換過電池，或電池高低電壓超過0.3，會自主性更換，特此聲明
每一次客戶抱怨，都讓我們找到進步的空間，爾後杰運汽車銷售的TOYOTA LEXUS車系，會自主性檢測電池的狀況，若是三年以及六萬公里內沒有更換過電池，或電池高低電壓超過0.3，會自主性更換，特此聲明
我來跟大家報告這件事情的狀況，這位客戶1月7號跟我們購買一輛Rx450h 當初跑14.4萬公里
現在要賣回開了半年目前里程15.6萬公里增加了12,000公里，從訊息上可以看到1月7號交車到7月31號這段時間從未於我聯絡過，當初客戶當初有超額貸找了錢回去，各位可以看到我們有個匯款單據傳給客戶的，在7月31號那一天客戶開來要給我們估價是他的兒子開來的，一下車就說他的車花了不少錢花了好幾萬去整理修理，（維修輪胎的軸承，以及三腳架底盤的耗材）車子跟我們買的要我們收回去（意思就是要高價一些收回去），我便詢問他兒子說為什麼有問題不第一時間跟我說我們這邊都有自己的保養廠只有自己的師傅當然修理起來不會像外面這樣坑你的錢！客戶說爸爸覺得自己有朋友保養場自己處理就好！我也跟客戶說不好意思因為今天是星期日我們老闆也是忙碌的全日無休、請體諒可能無法馬上報價！或許請採購代為聯絡處理，期間客戶的兒子每日撥打追問價格、我也跟客戶說明我這邊銷售端確實看不到回覆的收購價格，我也會在盡力幫忙問一下！客戶兒子跟採購語帶威脅明說要Po網路⋯⋯
由於這半年開了1萬2千公里、估車後請客戶回來檢查大電池發現電壓差較大，我想這次老闆所需要評估的地方因為一顆大電池確實不便宜！老闆的意思是因為我們場內目前還有兩台同車型待出售，這樣的話他報價對當初購買的車主來說較不恰當！但是車主也講明他已購買其他車輛了實在沒有必要再多增加一台要求我們盡快給答覆不然就Po網路！
最大的好處是遇到問題了可以上01 給車商一點壓力.
不信的話你去一般車行員工刺龍刺鳳還吃檳榔的那種 去理論看看
最後一句"各位可以散場了該公司已於5：51聯絡我了" 就知道樓主真的很懂利用各方資源..
a713024a wrote:
本人於2023年1月跟杰運汽車購買一台RX450H
出於信任看完車有無事故碰撞 還有使用痕跡跟公里數是否對得上後就下訂了
最後也沒有提出要試車 （這是我們的問題）
當然銷售也不會主動問你
當時開心的交車完 沒想到後面卻變成噩夢的開始
我們在這台車之前是沒有開過油電車的
想說油電車有些異音是很正常的
首先是軸承從交車完開始只要上高速公路整台車就跟火車一樣 平地只要超過60也會有聲音
一直到有載到修車的朋友他說我們的軸承有問題
我們才知道 也自行吸收了
沒想到修完軸承所有其他更小的異音都出來了
之後又陸陸續續換了幾萬塊的地盤耗材
這些也就算了
最後連冷氣也出問題. 無奈下只好賣車
讓我更是沒想到 2023/7/30跟杰運反應後
車要賣回給他們至今8/5號都還沒做出正面回應
7/30假日第一天到現場被告知廠內沒有採購人員老闆也休息所以請我們隔天再去
7/31見到銷售後我也跟他反應狀況
他的回答是我為什麼有問題沒有開回去找他們？
我是說 本來都是以為是小問題 誰知道越修問題越多 就是怕修才買lexus 結果還買到車王
聊完銷售就請我先回去
再請公司跟我報價我走的時候大概12點半左右
13點10幾分我就接到電話了 本來以為是有結果了
結果是請我在開回去大度路的廠內 因為對方忘記測大電池 好這也算了
當天晚上18：30左右我打給銷售 問說有沒有報價了 銷售回說要請我們問採購的 請打給採購的人
電話接通後 對方告知說目前廠內已經有兩台450h
所以沒有要收 我聽到這個我直接火都上來了
我問對方是不是在玩我 對方採購也不敢回話
我會那麼火是因為
7/30第一天沒有採購跟老闆在公司說無法估價就算了
7/31第二天有採購卻是跟我說不收因為廠內有2台同樣的車 同一天還要跑讓我跑兩次 連估油電車都可以大電池沒測 這樣不用心不專業
掛完採購的電話 我又打給銷售他說他會處理
其餘的時間到今天8/5號
剩下的回答也都是老闆還沒決定好要多少收
再等個兩天真的很不好意思
在那邊打太極也沒個結果
這種消極的處理真的是讓人感到很心寒
杰運老闆如果你有看到這篇文章的話我就問一下 這台有問題的車難道我不應該讓你們自己收回去自己處理嗎 還是我應該就直接賣給其他車行讓下一個買車的人沾狗屎
標題會這樣打 就是因為 當初跟銷售聊天的時候說這台車是從台中還是高雄採購收回來的
難道你們銷售開的時候裡面沒有軸承的噪音嗎
裡面跟火車一樣 還直接售出
這樣不就是現況車嗎？
套句銷售跟我們說的 這底盤材料也不用多少錢
我們該換的都會換 我們有自己的維修師傅
不收工錢 只需要換材料的錢
問題是 車到我們手上就是這樣了
我也不想管你們公司是那個環節有錯誤
可以讓這種車交到客人手上
奉勸各位買二手車前一定要試開
記得多問幾間
不要因為看影片就覺得對方是可以信任的
我也沒有要怪杰運汽車為什麼出現況車給我
我也很感謝杰運 讓我花錢買個教訓
到現在銷售的回答都是老闆很忙 不能打給他
只能傳line 他到現在都還沒有看
我只是很好奇你們家出來有問題的產品為什麼不能收回
為何連報價都不敢
可以請貴公司給我個正面的回答嗎？
各位可以散場了
該公司已於5：51聯絡我了
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