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針對"北都內湖廠的助理小姐素質有待加強"的平反


IS-LM wrote:
W大言重了.除了第...(恕刪)



真的要說內湖廠的經驗我反而不是在這些小姐方面~~

家裡的車1000km回去檢查+洗車,我等了兩小時

原因是什麼呢? 因為某王姓藝人名為仁甫開了IS300H來,比小弟我晚來卻比我早弄好,

我的接待員也都在忙他車,才搞得我的車早已完成卻在那邊空等了很久~~~

這一次對我來說不是很開心~~
小弟這一年半來對於內湖北都的服務也是覺得不錯。
走進去也是馬上就過來服務,態度也很親切。
對於他們的服務小弟一直都是心存感激,所以請多點鼓勵,他們會更有動力!

janethen123 wrote:
真的要說內湖廠的經...(恕刪)


王姓藝人 不是只開美國車 跟 G class 嗎?
我今天才去耶!!
服務都很正常啊
點一杯咖啡跟貝果也不會說用很久
餅乾吃完還主動幫我們補上
或許有些人習慣王品集團的服務
但是我只是去弄個車子,等待的時間有人服務就很感激了
你也可以坐吧檯啊,沒水手一伸立馬幫你加水
網路這樣的狀況已經不奇怪
說Lexus服務好
就會有人說不好
然後會有更多人出來說
其實哪一牌更好........
服務到底好不好
自己親身經歷才知道吧
有比較才會知道。

其實和其他品牌,甚至雙B等高級車品牌相比,內湖廠的服務當然不差,只是和同樣都是Lexus的其他服務廠相比,「細心程度」就是差那麼一點點而已。

卍歲達人 wrote:
王姓藝人 不是只開...(恕刪)


我那天去他是開台白色的IS300H

也許是季姓藝人平常在開的也不一定~~
去過陽明及濱江做過保養, 覺得接待小姐服務態度好.
但有在陽明看過男業代跟保養部接待小姐聊天聊很大聲,
至少讓小弟覺得吵.
其實聊天也沒什麼, 不要讓客人覺得是在偷懶或是業代在把妹就好.
在濱江廠也許因為是單純保養廠就沒什麼聊天的問題.
不高興可以打0800說阿,不至於偷拍po網吧。
開車保養而已,服務素質好不好有何差別??重點是要把車輛修好才是重點好嗎?
以為上西餐廳吃飯嗎??
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